Palavreado para um negócio e-mail
E-mail é uma parte essencial de muitos empregos e empresas. comunicações de e-mail de negócios fazer uma impressão quase tão importante como comunicações face-a-face, e pode durar mais tempo. e-mail de negócios deve sempre refletir profissionalismo e têm uma finalidade comercial. É fácil cair em maus hábitos de e-mail, consciência tão constante e vigilância em relação a verborragia de e-mail são necessárias e vitais para a imagem da empresa um profissional.
O campo Assunto
O campo é tão importante quanto o corpo do e-mail. É um título profissional à sua mensagem de e-mail e precisa de palavras que refletem isso. Use a gramática no campo de assunto sem erro de ortografia, e usar letras maiúsculas e minúsculas adequadas. Transmitir a finalidade do seu e-mail em uma frase curta e concisa. “Sobre o Projeto Winfield”, “Getting Back to You Sobre Sua Conta”, “tempo e software de Atendimento Perguntas” são exemplos de linhas de assunto de negócios-como para mensagens de e-mail. Nunca use gírias, linguagem chula ou até mesmo frases casuais como “Hi”, “Como vai?” Ou “Pergunta”.
Saudações e sign-offs
Use saudações profissionais e sign-offs para manter suas comunicações electrónicas consistente com a imagem profissional do negócio que pretende transmitir através de e-mail. Mesmo se você está enviando um longo tempo, familiarizado contato de negócios com quem você tem correspondência frequente, mantenha seus cumprimentos e sign-offs profissional e cortês. Para contatos novos e desconhecidos, use “Dear Mr. Smith” e “Atenciosamente” para cumprimentar e sign-off. Para contatos mais familiares, “Querida Amy” e “Eu aprecio isso!” São mais informais e ainda assim profissional.
Formatação, anexos e arquivos de assinatura
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Formatação de e-mail comercial é desnecessária e pode fazer com que o e-mail para ser pego em filtros de spam. Use acessórios com cuidado e somente com o conhecimento prévio do destinatário e aprovação, especialmente anexos grandes. arquivos de assinatura deve ser tão breve quanto possível.
Linguagem e tom
A linguagem e tom de comunicações de e-mail deve ser tão profissional quanto outras comunicações escritas. Use cortesia, boa gramática, ortografia, vocabulário e pontuação. Use uma linguagem comum de negócios, sem gírias, palavrões ou frases casuais. É importante usar um tom pensativo, amigável em e-mail. Não escreva e-mail quando irritado, triste ou frustrado. Ela surge no tom, mesmo que não intencional. Tome-se como muito cuidado com a redação de e-mail como com conversas telefone e face-a-face com colegas de trabalho.
Don`ts de e-mail
Não escreva três parágrafos quando um par de frases são suficientes. Não use e-mail para reclamar com raiva ou aborrecimento ou disciplinar ninguém. Não envie e-mails com pressa - tomar o tempo para reler, de verificação ortográfica e verificar o endereço do destinatário antes de enviar. Não abuse a cópia carbono e cópia oculta em e-mails. Não use e-mail no trabalho para fins não relacionadas ao trabalho.
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