O que é Triagem?

A palavra triagem é derivado da palavra francesa, “trier”, que significa “para escolher ou para classificar.” Em uma sala de emergência do hospital a equipe médica vai triagem dos pacientes para determinar a gravidade de sua condição.

Crédito para triagem de hoje remonta a um dos cirurgiões do exército de Napoleão, que concebeu este método de avaliação e classificação eficaz para os feridos na batalha. A avaliação foi realizada sem levar em conta o ranking militar realizada pelo paciente.

O coração é avaliada para a estabilidade global. Isto pode ser rapidamente determinada através da observação da força do impulso, a cor das membranas mucosas, e tempo de enchimento capilar. O cérebro é avaliada pela observação do nível do indivíduo de consciência. Os profissionais médicos avaliar quão bem a pessoa responde a estímulos, se a pessoa parece consciente de seu entorno e é coerente. A avaliação de pulmão é feito observando e ouvindo a respiração do paciente. Especificamente, um profissional médico irá determinar se a pessoa tem uma via aérea obstruída ou se sua respiração extremamente difícil. Qualquer uma destas condições acima justificar, tratamento de emergência imediato.

De acordo com o Pocket Book of Care Hospital for Children publicadas pela Organização Mundial de Saúde, o método de triagem ABCD é um método de avaliação excelente para ser usado para as crianças entrar na sala de emergência. ABCD significa vias aéreas, respiração, circulação / coma / convulsão e desidratação. Cada letra refere-se a um sinal de emergência, ou um conjunto de sinais, que significa a necessidade de atenção médica imediata e tratamento.

De acordo com a Agência de Investigação de Saúde e Qualidade, o processo de triagem deve levar dois a cinco minutos. Infelizmente, devido a uma variedade de circunstâncias, que poderia incluir um departamento de emergência escassez de pessoal, isso nem sempre é o caso, de acordo com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA.

Uma vez que a avaliação inicial de triagem tenha ocorrido, o paciente é atribuído um status. Os três níveis de urgência incluem o estado de emergência para atendimento imediato, status de prioridade para atendimento imediato logo atrás de emergências e status não-urgentes.

Tomando emprestado o termo do ambiente de saúde, o conceito de triagem pode facilmente aplicar a situações de fluxo de trabalho de negócios diferentes. No ambiente empresarial, triagem refere-se à prática de dividir o trabalho ou clientes em diferentes níveis de prioridade. Ao fazer isso, as maiores questões prioritárias são sempre tratadas em primeiro lugar e os clientes não são perdidas.

Ele permite que a pessoa do negócio operar em um estado constante de avaliação e priorização. Ao construir esta prática em situações, ele permite que a pessoa que faz a avaliação para operar sempre ao mais alto nível de eficiência.