Como escrever uma análise do Web site

Iniciar a análise com um "Resumo Executivo". Este utiliza breves frases e pontos de bala para resumir o objetivo da análise, os resultados e um resumo das recomendações.

Identificar as partes interessadas em uma seção "Stakeholders". Estes incluem cada pessoa e grupo que tem uma participação no site. Para um site corporativo, isto poderia incluir departamentos da empresa, fornecedores e clientes. Para uma organização sem fins lucrativos, que podem incluir agentes de campo, doadores e colaboradores, grupos associados e agências governamentais que contribuem para a organização. As partes interessadas devem ser entrevistados para determinar as suas necessidades para o site e experiências com ele. As informações recolhidas a partir de partes interessadas devem ser resumidos, sem citá-los, ou identificar um indivíduo diretamente.

Identificar o público site em uma seção "Público". Isso pode incluir dados demográficos como a localização geográfica de serviços como o Google Analytics, bem como informações de pessoas que contactar a organização através do site. O público-alvo deve ser comparado com os dados reais. Por exemplo, se análises mostram que a maioria dos visitantes são provenientes da Ásia, mas o site é destinado a um público EUA, isto pode representar uma nova audiência, ou apontar para mudanças necessárias para o site.

Descrever a estrutura do site em uma seção "Estrutura". Isto deve incluir um diagrama, usando caixas de texto básicos para representar as principais páginas do site, com linhas conectando-os para significar as ligações entre páginas. A maioria dos sites são estruturados em um diagrama com a home page no topo, dois ou mais principais sub-páginas abaixo dela e, em seguida páginas do terceiro nível abaixo cada um deles.

Analisar o design do site em uma seção "Análise". Isto deve incluir pontos fortes e fracos. Isto é onde a maior parte de seus dados devem ser documentadas. A informação irá variar dependendo da finalidade da análise, mas geralmente incluem informações como links quebrados, imagens de grandes dimensões que retardam a navegação, questões de segurança, backup de dados, falta de uso de dados meta que afeta resultados de pesquisas e assim por diante. Cada área de análise deve ser contido em sua própria subseção.

Estado todas as suas recomendações em uma seção "Recomendações". Cada recomendação deve referenciar informações das outras secções e incluir um plano de ação. Se for a sua intenção de fazer o trabalho sozinho, estimativas de preços podem ser incluídos nesta seção, bem como o tempo necessário para realizar o trabalho.