Descrição Job & Especificação para a Salesman Bookshop
Um vendedor de livraria, livreiro ou um caixeiro de livraria interage diretamente com os clientes em uma livraria. Esta pode ser a pessoa atrás do balcão que toca acima de sua compra ou alguém que ajuda você a encontrar um livro ou ordens para você que não está em estoque.
Conteúdo
Descrição Geral Job
Um livreiro é responsável por encomendar livros e mercadorias, fornecendo reembolsos e serviço ao cliente e treinamento de novos funcionários. Deveres variar, dependendo do tamanho da loja. Booksellers em uma pequena loja geralmente operam caixa registradora, fazer um inventário e prateleiras de ações. Um livreiro em uma grande loja pode ter uma área especializada para supervisionar ou um trabalho específico, como organizar exposições ou desembalar mercadoria.
requisitos
Um trabalho como um livreiro não requer um diploma universitário, apesar de um grau pode aumentar suas chances de ser contratado. Um diploma do ensino médio ou equivalente pode ser suficiente. Todos os candidatos devem atender ao requisito mínimo de idade para seu estado, que normalmente é de 16 a 18 anos de idade. O ambiente livraria é semelhante a uma loja de varejo e exige trabalhar um horário flexível que pode incluir noites e fins de semana. Experiência em vendas de varejo e serviço ao cliente habilidades são uma vantagem para quem quer uma carreira como um livreiro. trabalho de nível de entrada como um livreiro pode levar a altos cargos em uma livraria no tempo.
Chefes do Departamento
Uma grande livraria normalmente é dividido em seções, como a literatura infantil, ficção, revistas e viagens. Dependendo do tamanho da loja, um departamento pode ter uma pessoa responsável por cada seção. Esta pessoa é referido como um líder ou o chefe do departamento. Os chefes de departamento também pode ser responsável por envio de encomendas para clientes de grande volume, como escolas e bibliotecas.
Caixas e Atendimento ao Cliente
Um livreiro nomeado para o departamento de caixa e atendimento ao cliente é supervisionado por um caixa cabeça. Este tipo de posição envolve a tocar-se ordens, ensacamento a mercadoria, distribuindo literatura ou promoções, e oferecendo recompensas ou programas de desconto. O balcão de serviço ao cliente é também a área onde os clientes podem solicitar assistência com a escolha de um livro ou de verificação para ver se ela está em estoque.
Time de gerenciamento
Uma livraria tem uma equipa de gestão que podem ser feitas até o gerente da loja e um ou mais gerentes assistentes, dependendo do tamanho da loja. A equipa de gestão é responsável por metas financeiras da loja, motivar os funcionários e à procura de novas oportunidades de negócios. Em grandes redes, gerente de livraria também é responsável por informar ao gerente de distrito, que está a cargo de várias lojas. A equipa de gestão é responsável por contratar o pessoal de vendas da livraria e promoção de funcionários.
- Crédito da foto Rostislav_sedlacek / iStock / Getty Images
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