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Responsabilidades Tecnologia da Informação trabalho

tecnólogos da informação são vitais para uma empresa uma vez que fornecem suporte ao cliente e métodos de resolução de problemas. Eles também podem usar a tecnologia para realizar pesquisas sobre atividades de informática de uma empresa. Ao utilizar a tecnologia, tecnólogos da informação pode determinar objetivos e métodos da organização para encontrá-los. Eles devem ter fortes habilidades de pensamento analítico, técnicas e rápidas. Em maio de 2008, o salário médio anual foi de US $ 75.500, de acordo com o Departamento de Trabalho dos Estados Unidos.

Reunião da Organização Metas



  • Para começar um projeto em um software, hardware ou aplicação, tecnólogos da informação se reunir com gestores da organização para discutir os objetivos do sistema e projetar um sistema para a consecução desses objectivos. Outros critérios podem incluir entradas para acesso ao sistema, como formatar insumos para atender às necessidades dos usuários e decidir como processar entradas. Algumas técnicas que tecnólogos da informação usam para assegurar os seus planos de executar de forma eficiente e completamente são modelagem de dados, engenharia da informação, construção de modelos matemáticos e princípios de contabilidade. Eles também podem ter para preparar analisa orçamento de custo e analisa o investimento retorno sobre certificar-se de que o sistema proposto está dentro do orçamento da organização.

Software implementação





  • tecnólogos da informação supervisionar o software e seus componentes. Eles têm de se certificar de que o software atenda às necessidades e expectativas de seus clientes. O processo de implantação podem incluir testar o software, actualizar o software ou produção de novos métodos e aplicações. Eles usam fluxogramas e diagramas de processo, a fim de criar ou seguir o processo do software. Estes tipos de documentação são também para relatar quaisquer bugs ou erros que possam encontrar e remover. tecnólogos da informação também são responsáveis ​​pelos procedimentos de projeto de hardware, aplicações e outros sistemas. Uma vez que o software é implementado, testado e depurado, tecnólogos da informação auxiliar em escrever manuais de instrução do usuário e treinamento de seus usuários.

Responsabilidades Atendimento ao Cliente

  • Às vezes, tecnólogos da informação fornece suporte de serviço ao cliente. Eles fornecem aos administradores ou clientes com os serviços de apoio, incluindo esforços de consultoria, análise e instituto de análise de custos e de extensão departamentais no local. Eles também podem discutir o cronograma do projeto, juntamente com as atualizações de status desses grandes projectos. tecnólogos da informação também prestar apoio técnico aos departamentos dentro da empresa ou para os clientes. Eles ajudam a descobrir métodos de resolução de problemas em relação a computadores ou software.

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