howhenno.ru

A descrição do trabalho de um Agente de Estação

A maioria dos funcionários da indústria de vôo trabalham em empregos que são ocupações de terra, de acordo com o Bureau of Labor e Estatística (BLS), e que inclui agentes de estação. agentes de estação certificar-se de que as operações de funcionar sem problemas nos aeroportos e garante que a informação é passada entre tripulações e pessoal de terra.



Conteúdo

Ambiente de trabalho



  • agentes de estação trabalhar nos portões de chegada e partida no aeroporto. Se você está trabalhando como um agente de estação, você estará em uma posição muito pública e serão obrigados a usar um uniforme. Você terá de ser flexível para trabalhar como um agente de estação, porque em alguns aeroportos, as portas operar 24 horas por dia e têm uma variedade de horas de trabalho e horários para cobrir.

deveres

  • agentes de estação são agentes de ingressos que trabalham em aeroportos e ajudar os passageiros a bordo dos aviões. agentes de estação ajudar os passageiros direto para a área certa para embarque, verificar os bilhetes, atribuições de assento, fazer anúncios e dar uma ajuda especial aos passageiros idosos, jovens ou pessoas com deficiência. Você vai ter outras funções além de auxiliar os passageiros como cargas correntes, movimentação de aeronaves e equipamentos de segurança manuseio. Você também vai repor os líquidos nos tanques de lavabos, operar portas do avião e de carga e descarregar a bagagem da área de carga e carrinhos, de acordo com AV Jobs. Você também irá verificar se há requisitos especiais necessários para os voos, realizar atividades de pré-impressão e aeronaves directo de e para locais portão.

Requisitos básicos



  • Você precisará ter pelo menos 18 anos de idade e ter um diploma do ensino médio para trabalhar como agente da estação. Você precisará ter excelentes habilidades interpessoais, de acordo com AV Jobs, ea capacidade de conviver com outras pessoas. Você estará trabalhando em um ambiente em ritmo acelerado e terá de antecipar as necessidades dos seus colegas de trabalho, bem como os passageiros. A capacidade de aprender rapidamente e compreender e interpretar horários de voo é necessário para ter sucesso como um agente de estação. Você terá que ser capaz de obter um certificado de segurança, tem bom atendimento, ser pontual, passar por um teste de drogas, tem uma carteira de motorista válida, tem uma boa história de condução e completar um fundo de dez anos e verificação de segurança. Você também vai precisar de ler fluentemente, escrever e falar Inglês, porque você vai realizar instruções escritas e orais, conversar com o pessoal e os passageiros e escrever relatórios.

Requisitos educação



  • Muitos postos de trabalho com companhias aéreas exigem que você tenha um grau de bacharel para obter emprego. Para se tornar um agente da estação, no entanto, de acordo com AV Jobs, você só precisa de um diploma do ensino médio e experiência de serviço ao cliente anterior. Como um empregado da companhia, receberá formação on-the-job também. Você pode ganhar vantagem, tendo aulas em operações aéreas, e você pode tomar estes tipos de cursos em algumas escolas técnicas.

Avanço / Salários

  • Você pode avançar de ser um agente de estação para um gerente da estação. Como um gerente da estação, você estaria trabalhando em um escritório e, por vezes, ao ar livre, de acordo com AV Jobs. gestores de estações, dependendo do tamanho do aeroporto ainda pode executar algumas das funções de um agente da estação. Salários vai depender do tamanho da companhia aérea. De acordo com a AV Jobs, 2010 salários para um agente da estação é de R $ 12.000 annually- você pode ganhar até US $ 31.000 por ano depois de 10 anos de experiência.

Compartilhar em redes sociais:

Similar