Que tipo de qualidades deve a Caixa tem?
Os caixas são empregados por muitos tipos de negócios, incluindo supermercados, lojas de departamento, restaurantes e hospitais. Eles são responsáveis por um registo de dinheiro e receber pagamentos por produtos ou serviços fornecidos pelo seu empregador. A maioria das vagas de caixa não necessitam de uma qualificação específica, mas existem várias qualidades pessoais um caixa deve possuir.
Conteúdo
- Boa comunicação
- Amigáveis
- Compreensão
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- Lógico
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- Bem apresentado
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- Confiável
- Preciso
- Rápido de aprender
Boa comunicação
A caixa deve ser capaz de comunicar claramente com o público. Ele precisa ter boas habilidades de escuta e ser capaz de compreender as pessoas de uma variedade de locais diferentes e origens. A caixa deve ter boas habilidades básicas de Inglês, e ser confortável falando com o público. Eles terão de fazer e responder perguntas de forma clara e ser capaz de manter uma conversa.
Amigáveis
Caixas representam a empresa em que trabalham e devem, portanto, ser amigável e acessível. Eles lidam com o público em geral em uma base diária e deve ser sempre caloroso e acolhedor, não importa o que o humor que eles estão em. A disposição amigável ajuda a garantir excelente serviço ao cliente, o que incentiva os clientes a voltar.
Compreensão
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Os clientes nem sempre estão satisfeitos com o serviço que está fornecido. A caixa precisa ser compreensão dos seus problemas, opiniões e necessidades. Esta qualidade ajuda a caixa para encontrar uma solução adequada para a situação.
Lógico
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A lógica é necessária para resolver rapidamente quaisquer problemas de um caixa pode ser apresentado com. O caixa pode ter de decidir se deve ser dado um reembolso, verificar se as mercadorias estão aptos para venda ou prever potenciais problemas. Esta qualidade é especialmente importante se não houver outro membro do pessoal disponível para oferecer sua opinião ou ajudar com a situação.
Bem apresentado
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As empresas podem ser julgados pela aparência de seus funcionários. Os caixas são esperados para olhar puro, ordenada e bem apresentado quando no trabalho. Eles podem ter que usar um uniforme e obedecer a certas regras relativas ao seu aparecimento.
Confiável
Caixas manter uma posição de Trust- eles representam uma empresa e trabalhar com grandes quantidades de dinheiro. Eles são confiáveis para prestar um bom serviço, honesto e garantir todo o dinheiro que eles lidam é contabilizado no final do seu turno.
Preciso
A caixa tem de ser precisa quando se trata de dinheiro. Eles precisam ser capazes de contar dinheiro e dar aos clientes a quantidade correta de mudança. Eles devem prestar um serviço precisa em todos os momentos, mesmo quando a realização de tarefas repetitivas que podem se tornar monótono e ameaçam a capacidade de atenção.
Rápido de aprender
Caixas devem ser capazes de aprender rapidamente porque muitas vezes são treinados no trabalho. Eles também pode precisar atualizar rapidamente suas habilidades matemáticas básicas, para garantir que eles estão confiantes contando dinheiro.
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