Lista de Boas Caixa Skills
A tecnologia tem muito simplificada das vendas de bens e mercadorias. Caixas já não têm de executar matemática mental ou até mesmo digite manualmente o preço de scanners Artigos-individuais e programas de computador fazer o trabalho para eles. No entanto, boas caixas requer um conjunto de habilidades básicas que pode ser dominada através da prática e repetição.
Savvy tecnológico
Embora a tecnologia tenha substituído algumas das funções tradicionais da caixa, uma pessoa ainda deve ser capaz de operar várias peças de máquinas, algumas das quais podem ser sofisticado. software de ponto-de-venda, por exemplo, pode exigir a caixa para introduzir uma série de comandos específicos, a fim de calcular corretamente o imposto sobre vendas ou aplicar descontos sobre as teclas erradas pode exigir uma substituição de gerente e geralmente retardar a transação para baixo. Caixas precisam ser aprendizes rápidos e ser capaz de se adaptar aos avanços tecnológicos no mercado.
Serviço ao cliente
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À luz dos avanços da tecnologia, erro humano e outros erros ou problemas podem retardar as operações e clientes azedo que estão com pressa ou são geralmente impacientes. À luz desses problemas potenciais, e a fim de mostrar o respeito aos clientes, em geral, os caixas devem ter fortes habilidades de atendimento ao cliente. Isso geralmente significa que o caixa deve ser educado e tratar cada cliente como se fosse o cliente mais importante no estabelecimento.
Precisão e habilidades matemáticas
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Caixas lidar com dinheiro e realizar transações financeiras. Erros nesta área do emprego pode ser potencialmente grave. Um cliente poderia receber a quantidade errada de mudança de volta ou a quantidade registo de dinheiro pode ser desligado no final do turno do caixa. Para evitar problemas, boas caixas deve ser orientada para o detalhe, precisos e hábeis em habilidades matemáticas básicas.
Honestidade
Muitas caixas trabalhar para o salário mínimo e à tentação de agir desonestamente, a fim de manter algum do dinheiro trocado durante uma transação pode ser forte. Caixas devem ser pessoas honestas. Evitar a tentação e respeitando o trabalho pode não só prevenir problemas legais, mas também pode levar a oportunidades de progresso dentro da empresa.
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