Lista de hotel Posições

Vídeo: Como Sincronizar os Dedos - Exercicio de Sincronia (aula de baixo)

gestão Hotel inclui aqueles que são os chefes gerais do hotel e aqueles que governam e supervisionar seus respectivos setores do hotel. O proprietário do hotel é chamado um hoteleiro. O senhorio ou senhoria é aquele que possui um hotel menor. Além dos proprietários, que aprovam todas as decisões executivas, hotéis também podem ter gestores. O gerente do restaurante é responsável pelo acompanhamento da actividade diária do restaurante do hotel e supervisiona aqueles que trabalham lá. A recepção gerente supervisiona toda a atividade dos funcionários e recepcionistas. Hotéis podem ter um conselho de administração que supervisiona o processo de tomada de decisão.

A equipe de administração trabalha nos bastidores do hotel e pode ou não pode trabalhar no local real hotel. Os membros da equipe administrativa incluem pessoal de recursos humanos que estão encarregados de tomar decisões de contratação sobre os funcionários do hotel. Os vendedores são necessários para fazer reservas on-line e telefone dos quartos e coordenar outros serviços para os clientes remotamente, tais como recepção no aeroporto. o pessoal de relações públicas do hotel estão a cargo de qualquer comunicação formal com a mídia ou o público em geral. Aqueles que trabalham em marketing e publicidade se encarregam de promover o hotel, sua marca e sua imagem na esfera pública. Estes indivíduos publicar brochuras e cartazes, decidir a taxa indo para quartos, e coordenar o site do hotel.

Vídeo: FOMOS PARA O HOSPITAL - MELISSA DOENTE

Vídeo: Noite de Núpcias 2 - DESCONFINADOS

Vídeo: Lista reúne posição constrangedora com peladão e outras cenas curiosas

atendimento ao cliente pessoas trabalham diretamente com os clientes e tentar ajudá-los a desfrutar de sua experiência hotel. Eles são os rostos do hotel, e eles interagem com os clientes durante as suas estadias. O carregador e carregador carregar sacos dos hóspedes. O balconista ou recepcionista cumprimenta os convidados. O porteiro abre a porta principal para os clientes que chegam e saem, eo porteiro fica na entrada para acolher as pessoas. A recepção secretário verifica pessoas na recepção. O concierge ajuda os hóspedes a responder a perguntas básicas. A página auxilia os clientes, executando pequenas tarefas. O porteiro recebe os hóspedes e direciona-los para seus destinos. A valet pode referir-se à pessoa que parques hóspedes carros e para a pessoa que limpa quarto, roupas. Serviço ao cliente também inclui os vendedores que trabalham em lojas de presentes de hotel ou boutiques, e todo o pessoal de restaurante, como garçons e barmen, que interagem com os convidados.

Pessoas de manutenção são aqueles que trabalham nos bastidores no hotel fazendo as tarefas que mantê-lo funcionando sem problemas do dia-a-dia. O seu trabalho não é dependente de interagir com os hóspedes, mas eles podem interagir com os convidados ocasionalmente. Governantas, camareiras e lavadeiras quartos limpos e arrumados hotel, enquanto os hóspedes estão fora. Jardineiros manter máquinas funcionando sem problemas e também podem estar no comando dos esforços de paisagismo. Jardineiros são por vezes licenciado eletricistas e encanadores, mas os hotéis pode também empregam eletricistas, encanadores, pintores e outros trabalhadores contratados para fazer trabalhos específicos em uma base como-necessário. Hotéis com restaurantes também empregar cozinheiros e máquinas de lavar louça para trabalhar na cozinha. Busboys mesas limpas.