How Do I Look Up Reclamações consumidor contra Mortgage Lenders

Um credor hipotecário supervisiona o que provavelmente será a maior decisão financeira que você sempre faz: A compra de sua casa. Você quer ter certeza, então, que o credor você trabalha com não foi objecto de um número anormalmente elevado de queixas dos consumidores. Isso poderia ser um sinal de que esse credor particular não cumpriu suas promessas de clientes passados. Felizmente, encontrar as queixas dos consumidores contra as duas grandes empresas de crédito e corretores de hipotecas individuais e agentes de crédito é um processo relativamente simples.

Pesquisar o site do seu local Better Business Bureau ou o Better Business Bureau nacional determinar quantas queixas seu credor hipotecário tem recebido.
A Better Business Bureau não só enumera as queixas dos consumidores em uma ampla variedade de empresas, incluindo os credores, também gráficos as maneiras pelas quais as empresas têm resolvido essas queixas, se em tudo.

Se você está trabalhando com uma empresa de empréstimo local, fazer logon no site do seu bureau local - há escritórios locais em todo o país. Se você estiver trabalhando com um grande credor hipotecário nacional, você deve verificar o site do escritório nacional da Better Business Bureau. (Clique no link na seção de Recursos.)
Ligue para o seu câmara de comércio local para ver se o seu credor é um negócio recomendado. Muitas câmaras de recomendar empresas que se comprometeram a fornecer o serviço de ética e não têm sido o foco de um número invulgar de reclamações de clientes.
Faça uma pesquisa online sobre o nome do seu credor. Isso traz notícias e comentários em fóruns e blogs sobre o credor. Estes nem sempre pode ser tomado como evangelho, mas, se você transformar-se o que parece ser um número anormalmente elevado de clientes passados descontentes, você pode querer considerar trabalhar com um credor hipotecário diferente.

Verifique com o escritório procurador-geral do seu estado para quaisquer queixas apresentadas contra o seu credor. Estes tendem a ser a mais grave das queixas, muitas vezes resultando em ação judicial.

Verifique com a agência reguladora supervisionar os corretores de hipoteca e credores em seu estado. Estes variam de acordo com cada estado, mas Bankrate.com tem uma lista abrangente que explicita e dá um endereço da Web para a agência que supervisiona os credores em todos os estados. (Clique no link na seção de Recursos.)

dicas avisos

Não passe automaticamente em um credor hipotecário porque recebeu queixas dos consumidores. A maioria das empresas recebê-los. O que é mais importante é como essas empresas trabalham com os clientes descontentes para resolver estas queixas.

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