Como para ver se uma empresa tem reclamações
Pode ser frustrante para ter uma operação insatisfatória com uma empresa apenas para descobrir que o negócio tem uma história documentada de queixas contra ele. Antes de assinar um contrato, pesquisar a empresa que você está pensando em fazer negócios com para ver se houve alguma queixas apresentadas contra ele. Algumas empresas prontamente resolver as reclamações, que é algo que você deve levar em consideração ao fazer sua pesquisa. No entanto, uma longa história de queixas não resolvidas deve ser um sinal de alerta para os consumidores.
Coisas que você precisa
- Computador com acesso à Internet
- Telefone
- Caneta
- Papel
Entre em contato com o escritório local da Better Business Bureau para descobrir se existem reclamações contra a empresa que você está pesquisando. A Better Business Bureau também é on-line, e que pode tornar a busca muito mais fácil (é fornecido um link na seção de Recursos).
Entre em contato com o órgão dentro da indústria da empresa. Por exemplo, se é uma companhia de seguros, contacte o departamento regulador de seguros do seu estado para ver se alguma queixa foi arquivada. Faça anotações detalhadas sobre as informações que são dadas.
Entre em contato com a Comissão de Comércio Federal para solicitar qualquer informação queixa apresentada contra a empresa (um link para o FTC é fornecido na seção de Recursos). Será que a FTC não mediar disputas entre empresas e consumidores, mas oferece um extenso banco de dados de reclamações para os consumidores a usar.
Ligue para o escritório do seu procurador-geral do Estado e pedir qualquer informação reclamação sobre a empresa.
Contactar as autoridades da lei local para ver se quaisquer reclamações ou problemas locais já foram relatados em relação à empresa. As autoridades locais podem não ser capaz de liberar informações detalhadas para você, mas eles podem deixar você saber se uma empresa teve quaisquer queixas formais apresentadas pelos consumidores locais.
dicas avisos
- Sempre perguntar como muitas das queixas foram resolvidas pela empresa. Se uma empresa resolve suas disputas, ele ainda pode valer a pena fazer negócios com ele.
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