Definição de Educação do Consumidor

educação do consumidor consiste em duas partes, tendo a informação disponível e o comprador lendo ou aprendendo sobre ele. Há muita informação online e em livros sobre golpes de pirâmide e como identificar promessas falsas com determinados postos de trabalho, mas muitas pessoas caem para as velhas mentiras.

As empresas não estão autorizados a dar ao consumidor informações falsas. Municipais, estaduais e federais agências têm a tarefa de assegurar negócios não mentem e deliberadamente enganar. Entidades como a Comissão de Comércio Federal e as agências de defesa do consumidor estaduais servir como excelentes fontes de informação onde os consumidores podem aprender sobre produtos, empresas e serviços. As pessoas também podem usar esses recursos para apresentar queixas e possivelmente prosseguir uma acção judicial contra as empresas que enganam o comprador. Muitas vezes, é somente quando as empresas estão ameaçados por uma ação legal que eles se tornam verdadeiras e outros consumidores agora podem educar-se sobre as questões.

Uma organização que é útil para a educação do consumidor é o Better Business Bureau ou BBB. Ao visitar on-line ou chamando, uma pessoa pode verificar uma empresa ou negócio campo e ver registros de consumidores que apresentaram queixas, a razão pela qual a queixa foi apresentada e se ele foi resolvido. Da mesma forma, se você foi enganado, mal tratados ou sente que tem uma queixa legítima contra um negócio, você pode registrar sua reclamação, para que outros possam aprender sobre a reputação da empresa. Desde que as vendas podem ser afetados por uma baixa classificação BBB, muitas vezes, uma empresa vai trabalhar com você para resolver o problema.

Muitas vezes, a informação é direito ao alcance do consumidor. Não é só até a empresa para fornecer as informações, o governo de regulá-lo, mas o comprador deve estar disposto a ter tempo e ler as informações. itens alimentares embalados vendidos nos Estados Unidos devem ter uma etiqueta que lista os ingredientes na ordem de sua quantidade dentro do produto. Informações sobre vitaminas, calorias por porção e informação nutricional diversificada deve ser claramente escrito no produto para as pessoas a aprender sobre ele antes de comprar. Qualquer empresa pública informação deve detalhes como sua receita anual, ativos e dívidas. Um consumidor educado é um comprador que leva tempo para aprender antes de comprar.

A pesquisa apropriada em um produto ou serviço significa visualizar os dados disponíveis de algumas fontes diferentes e comparar o que você aprende. Você pode entrar em um site de loja de eletrônicos para comprar um computador. Leia todos os detalhes e especificações, análises de produtos de outras pessoas que compraram-lo, em seguida, sair do local e procurar que determinado computador em um site que não está a tentar vender o produto. Procurar falhas, reclamações e qualquer informação sobre a empresa e outros produtos que tenham vendido.