O que é uma matriz de consumo comprador?

Uma matriz comprador consumidor é um gráfico visual ou tabela que explica o comportamento do consumidor em termos de decisões de compra. É também uma ferramenta de marketing que auxilia na construção da marca e desenvolvimento. A matriz comprador consumidor registra a percepção do comprador e classifica decisões de compra diferentes como sendo relacionados a tipos específicos de produtos e participação dos consumidores. Muitas variações de matrizes comprador consumidor facilitar uma série de objetivos de medição de mercado utilizadas pelas empresas.

Vídeo: ENEM 2012 Matemática #19 - Intervalo com Números Decimais (questão fácil)

pesquisa de marketing e teoria acadêmica fornecer instalações para matrizes comprador consumidor. De acordo com o Centro de IBS de Pesquisa Gestão Estratégica, um estudioso de marketing chamado Henry Assael desenvolveu uma matriz comprador consumidor com base em um modelo teórico comportamento do comprador. Este modelo comportamental afirma o processo de compra para produtos como a gasolina é diferente para os usados ​​por outras marcas, como apólices de seguro. Outra matriz de compra do consumidor pelo executivo de marketing Gord Hotchkiss é baseada em anatomia cerebral e associa comportamentos de compra com funções neurais correspondente.

A concepção de uma matriz comprador consumidor muitas vezes consiste em colunas e linhas. Num tipo de matriz, os consumidores comparar duas ou mais marcas de enchimento em células da matriz com valores quantificados, tais como utilidade, custo e funcionalidade. Alternativamente, a matriz por Henry Assael é composta de quatro tipos de comportamento comprador consumidor identificados como habitual, variedade, buscando, reduzindo dissonância e complexo. Estas quatro categorias explicar dois níveis diferentes de envolvimento do consumidor no processo de compra e por processos de compra diferentes são usadas para marcas semelhantes e diferentes.

Vídeo: Volkswagen Polo Highline1.0 200TSI! (Review) Detalhes Interno e Externo.

Vídeo: Trocas, Relacionamentos e Mercados - Marketing Digital #04

Vantagens da matriz comprador consumidor são que avalia a viabilidade do produto, mede o valor da marca e elabora percepção do consumidor e raciocínio. Estas descobertas ajudar a desenvolver mercados-alvo de nicho e matrizes comprador consumidor adicionais que reduzem o desperdício de custos de publicidade e crescimento de clientes ajudam a aumentar. Por exemplo, a empresa de marketing Grupo Norstar usa uma matriz comportamental comprador para ajudar seus clientes a identificar as barreiras de marketing. Em seguida, o grupo utiliza a informação a partir da matriz para desenvolver maneiras de melhorar a perspectiva da marca dos clientes existentes e potenciais.

Vídeo: Matriz BCG: O que é e como usar?

Desde fatores como influências culturais e projetos de produtos podem mudar, ninguém matriz é provável que identificar todos os comportamentos comprador com um padrão ou uma fórmula específica. Informações sobre marcas concorrentes e capacidade do comprador para interpretar essa informação com a finalidade de fazer uma compra decisões diferentes. Além disso, nem todos os indivíduos podem ser categorizados por uma matriz. Para ilustrar, o consumidor A é habitual na compra de gasolina, independentemente do preço, mas consumidor B reavalia seus padrões de compra para economizar dinheiro.