Razões para fazer uma reclamação com o BBB

Os consumidores que recebem louco também pode obter alguma medida de justiça através do Better Business Bureau, uma organização de gestão privada que dá voz àqueles que sentem que foram injustiçados, enganar, roubados ou maltratados pelas empresas em seu estado. Cerca de 1,1 milhões de queixas foram apresentadas contra as empresas americanas em 2010, sobre tudo, desde concessionários automóveis para corretores de hipotecas, de acordo com um relatório anual distribuído pelo BBB. Os tipos de reclamações recebidas pela certificação pode variar entre as regiões do país.

Não entrega de mercadorias compradas em um leilão ou de outra fonte on-line que não aparece como prometido pode muito bem ser o pior pesadelo de cada comprador Internet. Qualquer um pode criar um site agradável e oferecer promessas de mercadoria de qualidade ou serviços- a menos que você verificá-lo completamente para fora, você pode não saber se o site ou negócio é legítimo. Se você colocar a sua confiança em que o comerciante on-line e pagar por um item que você finalmente não receber, registrar uma reclamação com o Better Business Bureau. O BBB também tem recursos on-line que permitem que você verifique a reputação do vendedor antes de comprar.

Você não tem anúncios dúvida vista para rugas milagrosa Cremes o "antes" imagem caracteriza uma mulher em seus 80 anos, mas o "depois" imagem mostra o rosto livre-line de um 20 anos de idade. Este tipo de publicidade usa declarações falsas ou enganosas ou imagens em seus anúncios para persuadir as pessoas a comprar seus produtos. Os clientes têm o direito de saber o que estão comprando, se é um carro que é anunciado como sala de exposição-pronto ou uma bebida de saúde que afirma curar a doença. De acordo com a Federal Trade Commission Act, a publicidade deve ser ser verdadeiro com evidência para apoiar suas reivindicações, e se não, o consumidor pode apresentar uma queixa.

As empresas têm acesso a informações sobre os consumidores quando compram um produto ou serviço ou fazer um inquérito. Isso pode incluir o nome do consumidor, número da Segurança Social, informações de contato, salário, números de conta de cartão de crédito, número de membros da família na casa, preferências e até mesmo informações relacionadas com a saúde. Enquanto a maioria das empresas o compromisso de proteger os direitos de privacidade dos consumidores, algumas empresas sem escrúpulos pode vender dados abatidos a partir de sua lista de clientes e banco de dados - particularmente quando a empresa sai do negócio - para levantar dinheiro para pagar dívidas. O BBB vê isso como uma queixa comum.

Não há escassez de organizações de caridade falsos que se aproveitam de senso de compaixão da vítima. A maioria dos estados exigem instituições de caridade para registrar com seu estado e apresentar relatórios anuais mostrando como eles usam doações. Se você é abordado por uma instituição de caridade desconhecido e pede para doações, particularmente durante as férias, quando golpes de caridade são mais prevalentes, o Better Business Bureau exorta-o a ser cauteloso, verificando seu status no site do BBB.

É fácil de fazer uma reclamação ou check-out um negócio online. Quando você digitar o seu código postal, você será direcionado para o Better Business Bureau mais próximo de você, e irá apresentar a sua reclamação para a empresa em questão dentro de dois dias. O negócio é dado 14 dias para responder ou um segundo pedido é enviado. A Better Business Bureau irá notificá-lo sobre a resposta que recebe do negócio.