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Como para reclamar com o Better Business Bureau em Illinois

Se você tiver um problema com um negócio, você pode registrar uma reclamação com o Illinois Better Business Bureau.
Se você tiver um problema com um negócio, você pode registrar uma reclamação com o Illinois Better Business Bureau. (Imagem: Comstock Images / Comstock / Getty Images)

consumidores Illinois pode registrar uma reclamação com o Better Business Bureau (BBB) ​​sobre um incidente com um negócio. O objetivo do BBB é oferecer uma maneira para as pessoas para arquivar as queixas sobre problemas com um negócio e potencialmente encontrar uma resolução. Reclamações aceites pela certificação incluem aqueles entre um consumidor e um negócio e aqueles entre duas empresas. O BBB mantém um registro de todas as queixas e os usa para manter relatórios de confiabilidade up-to-date e tão preciso quanto possível.

Coisas que você precisa

  • Computador
  • Acesso à internet

Iniciar o processo. Clique em “queixa File” a partir de qualquer um dos sites Illinois BBB. Em seguida, será levado para uma tela mostrando uma declaração para sua revisão. Uma vez que você ler a resenha, clique em “Next” para continuar o processo.



Responda às perguntas. Na próxima página, você será solicitado a três perguntas sobre a sua reclamação. Responder o que a reclamação é sobre, tais como onde o negócio está localizado na, em qual categoria a queixa se encaixa e se você tem qualquer filiação militar.

Estado onde estão localizados. Preencha o seu país de residência, os Estados Unidos, e código postal onde você vive. Clique em próximo para continuar.



Localize informações da empresa. Encontrar informações da empresa através do preenchimento de uma pesquisa usando o número de telefone, nome da empresa ou endereço do site. A próxima página irá oferecer uma lista de negócios relacionados à sua pesquisa. Clique no negócio que você queira registrar uma reclamação sobre. Se a empresa não estiver na lista, clique em “Não consigo encontrar o negócio” na parte inferior da página. Na próxima página, você será solicitado para todas as informações de contato sobre o negócio.



Escrever sobre o incidente. Em seguida, você vai querer escrever sobre o que aconteceu e por que você está a apresentação de uma queixa. Lembre-se de ser tão detalhado quanto possível, incluindo com quem falou, o que foi dito eo que aconteceu. Estado se você tem evidências para validar a sua reclamação.

Responder a quaisquer outras perguntas listadas. A certificação pode fazer perguntas adicionais sobre a sua reclamação para melhor ajudá-los a resolver o problema. Quando você está feito e respondeu a todas as perguntas, clique em “Enviar”. Será contactado se o BBB tem perguntas adicionais ou exigir seus documentos. Você também receberá um aviso de quaisquer deliberações tomadas.

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