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Como apresentar queixas Cerca de uma concessionária Toyota Manhattan

Comprar um carro não é geralmente uma experiência agradável, simplesmente porque as escolhas, opções de papelada e de financiamento pode ser confuso e esmagadora. No entanto, por vezes, a sua experiência é simplesmente horrível e você precisa registrar uma reclamação para deixar a empresa sabe sobre ele. Felizmente, como consumidor, você tem várias maneiras de ir sobre a apresentação de sua reclamação e esperemos que para receber a satisfação da concessionária. Neste artigo, vou especificamente descrevem o procedimento de apresentação de uma queixa contra uma concessionária Toyota localizado em Manhattan.

Coisas que você precisa

  • Computador
  • Acesso à internet
  • Telefone


  • Primeiro, chamar o gerente revendedora Toyota e expressar as suas preocupações sobre o serviço. Se o gestor não pode resolver a sua reclamação, entre em contato com a empresa Toyota diretamente, usando sua experiência Hotline Cliente: 800-331-4331 ao discar dos EUA. Se você ainda não é possível obter a resolução, em seguida, continuar com o Better Business Bureau.



  • Visite o Better Business Bureau online. A Better Business Bureau (BBB) ​​tem um excelente site que lhe permite apresentar queixas sobre qualquer empresa nos Estados Unidos e Canadá. Visite o site (listado na seção de Recursos deste artigo) e entrada de código seu zip para chegar a sua versão local do site, ou simplesmente clique no botão "Versão dos EUA".

  • Selecione a opção "uma reclamação" da página principal. Isto irá iniciar o processo de apresentação de uma queixa contra o negócio. Na primeira página de entrada da sua reclamação terá de indicar o país a sua reclamação está sendo apresentada em, que tipo de produto ou serviço a queixa é feita contra e se você está ou não inscrito no serviço militar.



  • Digite a sua localização. A denúncia será encaminhada para o escritório BBB responsável pela área onde sua queixa originou: neste caso, o Escritório Metropolitan de Nova York. Lembre-se que a maioria das concessionárias são de propriedade privada, e não de propriedade da empresa do carro real. Então, colocar no código postal, onde o revendedor está localizado.



  • Localize o negócio. Você pode localizar o negócio que você está arquivando contra seja através de um número de telefone, endereço ou URL do site. Se por algum motivo a empresa não está, você terá a oportunidade de inserir as informações manualmente.

  • Detalhe a sua reclamação. Uma vez localizado o negócio, você terá a oportunidade aos detalhes brevemente sua reclamação. Tente ser o mais específico possível, listando vezes, datas e nomes de funcionários, se os tiver. Envie o formulário e você receberá uma confirmação e informações sobre como verificar o estado da sua reclamação.

  • Espere por resolução. Pode demorar um pouco para a empresa para receber sua reclamação e responder. Seja paciente. Se você não obter uma resposta por várias semanas, utilizar a informação fornecida para você no seu e-mail de confirmação para acompanhar o status.

dicas avisos

  • Mantenha sua reclamação profissional e no tópico. Reclamações usando linguagem chula ou reclamações que não são claras e confuso não pode ser processado pelo BBB.
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