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Requisitos ATM Signage

Todas as instituições financeiras que operam caixas automáticos nos Estados Unidos são obrigados pela Reserva Federal para colocar placas alertando os clientes para informações importantes que podem afetá-los. Estas leis são alteradas regularmente e atualizado conforme julgar necessário a Reserva Federal. A partir de 2010, estas são as leis de sinalização que estão em vigor.

Regulamento E: Divulgação das Taxas



  • A Reserva Federal realiza a Lei de Transferência de Fundos Electrónica, criada em 1978, através deste regulamento, que estabelece que a instituição financeira fornecer os fundos devem divulgar para o cliente quaisquer taxas que são avaliadas quando os fundos são dispensados. O montante exacto da taxa deve ser observado. Isso deve ser exibido diretamente na tela ou em algum lugar no corpo do ATM.

Endereço e telefone Requisitos Número





  • As instituições financeiras também são obrigados a lista diretamente no caixa eletrônico o endereço e o número da instituição no caso do cliente tem algum problema com uma transação de telefone de contato. Além disso, a instituição financeira deve colocar na tela a responsabilidade do cliente para operações não autorizadas, o valor máximo permitido para ser retirado, o direito do cliente para receber a documentação sobre transferências electrónicas e direito do cliente de suspender o pagamento de transferências eletrônicas.

Alterações à Lei

  • Em 2005, pequenas alterações foram feitas para a lei original sobre a divulgação de taxas. Um ATM agora deve clarificar as regras para explicar circunstâncias em que as taxas não são cobradas. As instituições não têm para deixar um sinal de que nenhuma taxa será cobrada, mas eles devem detalhar operações isentas do pagamento de taxas, tais como algumas transações em bancos estrangeiros ou operações de consulta de saldo.

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