Papel da Tecnologia em Comunicação Empresarial
empresarial moderno exige tecnologia moderna. Qualquer negócio que espera para prosperar hoje deve ter pelo menos uma compreensão básica das inovações vários, programas e dispositivos, bem como o conhecimento de como aplicar essas tecnologias. As muitas ferramentas e poderes que a tecnologia torna disponível para o proprietário da empresa e os funcionários podem ajudar a empresa a ter sucesso em seus objetivos depois de entender como usá-los corretamente.
Colaboração
Antes de qualquer outra coisa, o trabalho pode ser feito colaborando projetos e documentos que usam tais programas de computador, como o Google Docs, Zoho Writer e, em menor grau, MS Word, que permite que vários usuários trabalhem em um único documento ao colocar Alterações / descrições e até mesmo modificar o documento em tempo real.
Enquanto o ideal de um "escritório sem papel" ainda está a alguns anos de distância, as empresas podem utilizar a Internet ou programas internos para estimular o trabalho em tempo real sobre projetos para que as empresas podem rapidamente terminar o que é necessário para ter sucesso.
Telefonia
Às vezes, as empresas precisam fazer chamadas de conferência trazendo várias pessoas juntas e tecnologia pode ajudar aqui também. Programas como o Skype ou Gizmo Project oferecer voz sobre serviços que permitem que indivíduos e empresas para chamar lugares em todo o mundo por preços muito mais baratos, em seguida, serviços de rede fixa regulares Internet Protocol (VoIP).
Microsoft apontou que um estudo da Forrester feito em 2006 mostrou que 17 por cento das empresas fizeram a conversão para VoIP uma prioridade, com outro 18 por cento já estão usando VoIP em algum grau. VoIP permite que as empresas estar em comunicação quase constante com os funcionários e os outros em uma fração do custo.
mídia online
Sites como o Youtube ver milhões de acessos por dia, com vídeo on-line e de áudio tornando extremamente prevalente em sites. As empresas podem capitalizar, fazendo seus próprios meios. As empresas podem criar anúncios in-house para uso em sites, webinars sobre o uso de produtos que podem se comunicar mais entre as empresas e seus consumidores, e fornecer educação. Estas formas de mídia também são quase 24 disponíveis horas por dia, para pensar neles como os comerciais de um dia inteiro para o seu negócio.
Mídia social
Com a ascensão de redes sociais como Facebook, Myspace, Digg e outros, uma forma de mídia baseada em multidão conhecidos como mídia social surgiu. As empresas podem tirar proveito das mídias sociais como um outro aspecto da comunicação empresarial, através da realização de tarefas como a criação de perfis em redes sociais, enviar mídia on-line para sites como o Digg, e usando sites como o Twitter para responder a perguntas de consumo. Muitas empresas já entraram na onda de mídia social, com alguns (Microsoft e Wal-Mart, em particular) ter experimentado suas próprias redes sociais.
Automação
Você também pode automatizar determinadas tarefas. Anos atrás, o envio de um e-mail de um documento ou fazer backup de um computador necessário extensa tempo, reduzindo assim a produtividade. Backups pode ser feito hoje com um simples clique de um botão e-mails automáticos podem ser enviados em uma programação de rotina com um mínimo de trabalho. Uma empresa que trabalha automação para a sua vantagem mais completa pode se concentrar em tarefas mais importantes na mão, enquanto reduz os custos e aumentando a produtividade no local de trabalho, bem como otimizar o sucesso para o próprio negócio.
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