Procedimentos Operacionais Padrão para um Print Shop

A loja de impressão comercial devidamente executado com uma base de clientes estabelecidos é tipicamente, um negócio seguro rentável. Os procedimentos operacionais padrão para uma loja de impressão são projetados para criar um fluxo de trabalho suave, controlar custos, garantir a qualidade, cumprir prazos e fazer um lucro razoável. Adicionando um programa de marketing em curso para os procedimentos operacionais padrão mantém o crescimento dos negócios e próspera.

Criar um programa de marketing em curso para garantir um fluxo constante de clientes. Uma vez que os clientes estão garantidos, ficar em contato com eles como eles vão recomendar sua loja de impressão para os outros. Criar uma mensagem de vendas para potenciais clientes, pedindo-lhes para usar seus serviços. Compilar uma lista de empresas ou organizações que você gostaria de fazer a impressão para. Envie-lhes uma série de cartão, oferecendo serviços de impressão. Escrever um comunicado de imprensa sobre a loja de impressão e enviá-lo para a mídia local. Tente listar o negócio em craigslist.org, e criar uma campanha de adwords do Google alvejado a sua cidade ou vila. Marketing é mais eficaz como uma parte permanente de suas operações.

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Os clientes irão trazer trabalhos de impressão para você, com informações específicas sobre a quantidade, estoque (papel, envelopes, ou camisas T), e gráficos. Criar uma estimativa de preço para o trabalho. Normalmente, o preço vai incluir o custo do estoque, a marcação sobre o estoque e um preço de trabalho de impressão. A marcação estoque padrão é 50 por cento do custo. Para criar um preço de trabalho de impressão, calcular o tempo necessário para executar o trabalho. Multiplique o tempo pela taxa de trabalho loja. Por exemplo, um trabalho meia hora irá faturar US $ 40 para o trabalho, se a taxa de trabalho loja é de US $ 80 por hora. software estimativa de impressão é usado por muitas lojas comerciais.

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Uma vez que o cliente aprova o estimativa de preço, pedir os bens para o trabalho. impressoras comerciais irá solicitar papel, placa ou envelopes para o trabalho, enquanto as impressoras de tela podem encomendar camisas T em branco ou sportswear. Muitas impressoras vai pedir um pouco mais estoque do que é necessário para o trabalho, para permitir a deterioração. O procedimento padrão é a ordem da impressão de um atacadista de comércio especializado. A maioria dos atacadistas vai oferecer condições de crédito para impressoras que fazem negócios regulares com.

Adicione o trabalho para a programação de produção loja. Pense em quanto tempo vai demorar para produzir o trabalho e dar tempo suficiente para isso na agenda. Pergunte ao seu cliente quando o trabalho é necessário para ter certeza que você pode entregá-lo a tempo. Adicionar uma sobretaxa de 20 por cento para 50 por cento, para apressar ordens. Imprimir uma prova do trabalho se o cliente solicitou um. Imprimir o trabalho conforme o cronograma. Se surgirem problemas durante a produção, manter o cliente informado se ele afeta sua capacidade de entregar o trabalho.

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Escrever uma fatura para o trabalho para dar ao cliente, mantendo uma cópia para seus registros. A maioria dos clientes vai pagar no momento da entrega ou em 30 termos líquidos convencionais. Net 30 termos significa que o cliente irá pagar a fatura em 30 dias. Organizar para entrega ou retirada cliente. Requerem o sinal cliente para a entrega do trabalho.

Contratar e treinar pessoal para fornecer um alto nível de serviço ao cliente e qualidade de impressão. Motivar sua equipe com os incentivos remuneratórios e compartilhar a responsabilidade com eles. Uma boa equipe é a No. 1 activo de um negócio bem sucedido. Reter funcionários-chave ao longo do tempo para melhorar a rentabilidade.