Como escrever uma carta de confirmação, Carta de negócio
Não confie em telefonemas para obter os resultados que você precisa. Ao falar ao telefone com o serviço ao cliente, as companhias de seguros, empresas, ou qualquer outra pessoa sobre um importante assunto, você precisa seguir com uma carta de confirmação para criar um registro escrito para uso futuro.
Coisas que você precisa
- processador de palavras
- papel
- envelope
- carimbo
Uma carta de confirmação é uma maneira de fazer um registo escrito de uma conversa por telefone que pode ser usado em um momento posterior para provar o que foi discutido. A carta de confirmação realiza três coisas: 1) ajuda as partes a manter o controle de responsibilities- 2) diz ao destinatário que a conversa não será forgotten- e 3) podem ser usados como prova em processos judiciais para comprovar a sua versão dos acontecimentos.
Planeje sua carta antes de sua conversa por telefone, fazendo uma lista de coisas a discutir. Para cada item de discussão, determinar quem é o responsável e quando será o item ser realizado. Se houver quaisquer contingências, identificá-los.
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