Saúde Ética de Marketing
Saúde comercialização levanta questões éticas que pode ser particularmente difícil para as instalações lutando para se manter financeiramente saudável sem sacrificar a qualidade do atendimento. Além disso, o Affordable Care Act já está mudando a maneira de saúde é comercializado, a criação de uma nova relação entre provedores de seguros eo público em geral.
Paradoxal ou educacional
Vídeo: 110 TRAILER Marketing com etica na area da saude disco 01
Para muitos consumidores, a frase "marketing de cuidados de saúde ética" soa como uma contradição em termos. Se o propósito da saúde é manter as pessoas saudáveis bem e fazer as pessoas doentes melhor, ele pode não parecer ético para tentar vender-lhes qualquer coisa diferente do que eles realmente precisam. No entanto, marketing nem sempre é o lucro-oriented, porque as pessoas nem sempre percebem o que eles precisam ou o que tratamentos estão disponíveis. Por exemplo, o público não saberia que um hospital local tinha um novo sistema de rastreio do cancro revolucionário se o hospital não comercializar essa informação.
não há conflitos
Vídeo: 111 TRAILER Marketing com etica na area da saude disco 02
O ponto mais importante em marketing de saúde ético é para evitar quaisquer práticas de marketing que priorizam os lucros sobre o bem-estar dos pacientes. A comercialização de tratamentos caros ou especialidades pode ser um conflito de interesse se concentra em ganhar negócios a partir de aqueles que não puderam beneficiar suficientemente das ofertas. Ad campaigns que fazem as pessoas nervoso sobre se eles podem ter uma determinada condição pode ser antiético da mesma forma. comercialização de saúde pode melhorar a rentabilidade de uma instalação, mas deve ser focado principalmente na partilha de informações precisas e úteis.
Verdade na propaganda
Vídeo: Conheça a E-saúde - Marketing ético e eficaz em saúde
comerciantes de saúde devem ter o cuidado de comunicar honestamente e com precisão com os consumidores. Por exemplo, se um médico anuncia que ele oferece um tratamento de câncer experimental, sem mencionar que não tem se mostrado eficaz, o anúncio enganador poderia desencorajar os pacientes de procurar formas mais tradicionais de tratamento. Alguns serviços têm riscos e benefícios que não podem ser adequadamente explicados em um comercial de 30 segundos TV. Nesta situação, pode ser mais ético que encontrar outra maneira para anunciar o serviço em vez de apresentar informações tão vago que não pode ajudar, mas enganar o espectador.
A regra 80/20
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Antes da passagem do Affordable Care Act, companhias de seguros de saúde comercializados seus serviços principalmente para os profissionais de saúde e os prestadores comercializados para o público em geral. De acordo com a ACA, as empresas de seguro de saúde precisa vender diretamente ao público. No entanto, os mandatos ACA que 80 por cento dos prémios de seguro devem ser usados para pagar por cuidados médicos e apenas 20 por cento pode ser usado para custos administrativos e de marketing. A regra 80/20 trata os esforços de divulgação de ensino como um custo de saúde, em vez de um custo de marketing, para que os provedores de seguros devem se concentrar muito do seu dinheiro de publicidade em pontos de ensino que não comercializam seus produtos diretamente.
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