Código de Ética em Marketing

Vídeo: Código de ética de Marketing

Aderindo a um código de ética é vital para o marketing bem sucedido. A American Marketing Association (AMA) oferece um código de ética concisa para ser abraçado pela comunidade marketing. normas éticas, a primeira parte do código, são estabelecidas normas de conduta que fornecem orientações sobre como se comportar. Essas normas incluem a adesão cuidadosa com as leis e tomada de decisão responsável, que irá proteger os comerciantes de prejudicar aqueles que trabalham com ou para. Os comerciantes devem construir a confiança entre a comunidade de marketing e seus clientes. Finalmente, os comerciantes precisam abraçar valores éticos que irão construir a confiança do consumidor.

De acordo com a AMA, há seis valores fundamentais a serem praticados por membros do sistema de comercialização. Eles incluem honestidade, responsabilidade, justiça, respeito, transparência e cidadania. Embora alguns desses valores pode parecer óbvio, é importante enfatizar como eles afetam as ações cotidianas dos comerciantes. A transparência é a necessidade de criar um espírito de abertura em operações de marketing, e envolve comunicar claramente, afirmando riscos e ouvir críticas construtivas. cidadania ética é tomar decisões que irão beneficiar positivamente a sociedade e do mundo.

idéias éticas abstractas soar bem no papel, mas pode ser difícil colocar esses códigos éticos em prática. Os comerciantes têm inúmeras descrições de trabalho em setores variados da sociedade que vão desde a tecnologia para a indústria. Assim, os comerciantes enfrentam diversas questões éticas que precisam ser abordadas de forma proativa pela indústria do marketing são uma parte. organizações de comercialização devem estimular a discussão da ética e recompensar o comportamento ético de seus membros.

Vídeo: El Código de Etica de la Mercadotecnia

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O Business Marketing Association (BMA) também lista um código de ética para os seus membros. Em resumo, os comerciantes devem representam adequadamente o que eles estão anunciando. Embora este seja eticamente correto, também é uma medida prática, porque ele vai construir um relacionamento saudável entre comerciante e das partes interessadas. comercialização de bens ou serviços que não existem é completamente antiético, juntamente com métodos fraudulentos de ganhar favor tais como subornos ou propinas. Reclamações ou comunicação empresarial feitas pelos comerciantes devem ser precisas e confiáveis, e qualquer informação enganosa deve ser evitado.

Vídeo: O código de ética e o marketing contábil

A concorrência com outras empresas pode ser uma das situações mais difíceis em que a aderir a um código de ética. A BMA exige que os membros evitar ataques depreciativos ou injustamente atacar um concorrente. No entanto, é possível comparar eticamente os serviços de um concorrente e para ilustrar como uma empresa ou produto seria uma escolha melhor para um consumidor. Enquanto comparações permanecer justo, não são enganosas e precisa representar todas as partes, o tratamento antiético de concorrentes pode ser evitado.