Como obter os seus clientes para pagar suas contas

Definir uma política de pagamento da empresa. Deixando seus clientes sabem as regras e aplicá-las universalmente vai ajudar o cliente a entender que você é sério sobre o recebimento de pagamento. Quando os clientes a estabelecer as suas contas, tê-los reconhecer a sua política de pagamento.

Vídeo: BOLETOS ATRASADOS: como pagar de forma tranquila | E agora o que fazer?

Se você puder, comece a clientes em uma base de estágio - ou seja, limitar o seu crédito até a estabelecer um histórico de pagamentos satisfatório. Dependendo da natureza do seu negócio, isso pode ser de um a seis meses ou mais.

Torná-lo vantajoso para pagar a tempo. Muitos proprietários, por exemplo, dar um pequeno desconto se o aluguel é pago em ou antes do primeiro dia do mês, e não aderência em uma penalidade até o 5º.

Conheça seus clientes pessoalmente. Não espere até que estejam inadimplentes, quando ele pode parecer um truque. Pergunte como eles estão fazendo e falar especificidades sobre sua situação. Promover o pagamento atempado é apenas um motivo para fazer isso - ele sempre faz sentido nos negócios para desenvolver relacionamentos com seus clientes, e pode gerar mais negócios para você, bem como promover o pagamento acelerada.

Assim que as contas se tornar delinquente, enviar avisos de lembrete para permitir que seus clientes sabem que eles não tenham pago a sua factura. Eles podem ter inocentemente forgotten- mesmo que não era inocente, lembretes clientes de alerta que você está monitorando o situatuion, e pode pursuade-los a pagar.

Vídeo: Contas digitais: COMO NÃO PAGAR TARIFA BANCÁRIA (e economizar uma fortuna)

Comunicar-se diretamente com os clientes para descobrir por que eles não pagaram. Há uma abundância de razões legítimas um cliente pode ser tarde. Pergunte por que eles estão atrasado pagando você e obter detalhes. Examinar os detalhes para ver se ele parece verdadeiro. Não discuta com o cliente, mas se eles não têm um monte de detalhes, ou aqueles detalhes acabam por ser falso, há uma boa chance de que você está sendo alimentado com uma história e você pode querer considerar uma ação legal.

Vídeo: Quando você não consegue pagar suas contas

Faça o que fizer, não gritar com o cliente. Gritando raramente convence, e pode realmente inspirar um cliente para colocar a sua factura na parte inferior da A / P pilha. Em vez disso, ser educado e compreensão. Normalmente você vai pegar mais moscas com mel do que com vinagre.

Encontrar uma maneira de torná-lo possível pagar, como perguntando se eles podem fazer um pagamento parcial agora e pagar o saldo mais tarde. Trabalhar com o cliente, contudo, você pode dentro de razão, possivelmente levando pequenos pagamentos em dias de pagamento ou a criação de um arranjo que irá ajudá-los a pagar.

Vídeo: O que fazer quando o cliente não te paga? | Vendas - Episódio 282

De tempos em tempos, torna-se necessário lembrar seus clientes da exigência legal de pagar e os processos judiciais e perda de reputação que pode vir se não o fizerem. Este é um pouco mais insistente mas, em alguns casos necessário.