Desafios da Gestão Comercial

Shoppings são um agrupamento de empresas de varejo voltadas para oferecer aos consumidores uma opção one-stop shopping. No entanto, a gestão de um grande grupo de empresas diferentes sob a égide de uma única entidade pode ser um desafio, especialmente quando você adicionar a ele uma equipe de shopping independente, problemas com segurança e gestão de multidões. Para ultrapassar estes obstáculos requer um planejamento cuidadoso e visão de negócios astutos.

Malls geralmente contratar funcionários mais jovens que irão trabalhar as horas heterodoxas necessários e aceitar salário mínimo. Na maioria dos casos, adolescentes e estudantes universitários compõem o cerne de uma equipe de shopping, com exceção dos administradores de nível superior. No entanto, enquanto esses trabalhadores vêm mais barato, eles vêm com um preço elevado de sua própria, que é a rotatividade frequente. Um dos desafios na gestão de shopping não está permitindo que a alta rotatividade de afetar a consistência com que a propriedade é administrada no dia-a-dia. Na maioria dos casos, a contratação de trabalhadores mais maduros, proporcionando benefícios e oferecendo uma maior taxa de remuneração horária ajuda a superar este desafio particular.

Shopping membros da equipe de gerenciamento de ter que lidar com inúmeras empresas diária, cada um com sua própria maneira de fazer as coisas. Isso pode ser difícil porque é uma barreira para a construção de uma equipe coesa entre as empresas de shopping. A melhor maneira de combater este desafio é estabelecer um conjunto consistente de políticas e procedimentos para todas as lojas de shopping, incluindo um certo código de conduta para ditar como cada negócio é esperado para operar e interagir com os clientes. gestores de shopping eficazes comunicar regularmente essas informações para todas as lojas para garantir que todos estejam na mesma página.

Porque shoppings são compostas de várias lojas diferentes, é praticamente impossível policiar constantemente cada um. Portanto, o roubo é um problema de segurança significativo para muitos shoppings, especialmente se as lojas individuais têm nenhum sistema no lugar com o qual para pegar ladrões e monitorar o roubo entre os clientes e funcionários. A melhor maneira de superar este desafio é guarda de segurança da estação shopping em várias posições ao redor das instalações, trabalhando em estreita colaboração com as lojas individuais para identificar comportamentos suspeitos. Publicação de sinais de alerta listagem consequências de roubo é outro impedimento para o roubo em shoppings.