A importância de integrar Social Media & Small Business

A mídia social pode desempenhar um papel importante em seu negócio. Que pode lhe trazer novos negócios e lembrar clientes de retorno do que você faz. A mídia social é livre para usar, e você pode usá-lo para expandir o seu negócio em apenas alguns minutos por dia. Quando você configurar seu perfil de mídia social, incluir suas informações de contato de negócios e um link para o site da empresa na seção Sobre ou área de descrição. Seus perfis de mídia social deve complementar o seu site, e não substituí-lo.

A mídia social oferece a oportunidade de atingir milhões de pessoas com o clique de um botão: clientes, potenciais clientes e potenciais investidores. É livre comercialização e relações públicas livres. Se você aproveitar as ferramentas de mídia social corretamente, você pode espalhar a consciência de suas vendas de negócios e aumentar. Você também pode usar a mídia social para educar os seus clientes sobre seus produtos ou para a investigação. Se você está escolhendo entre dois projetos de anúncios, por exemplo, você pode colocar tanto no Facebook e perguntar a seus clientes o que eles gostam melhor.

Um monte de sites de mídia social estão lá fora - Twitter, Facebook, Instagram e Pinterest, para citar alguns - e eles mudam em popularidade regularmente. Em dois anos, um pode não ser mais popular. Você provavelmente não precisa de uma presença comercial em todos esses sites. Escolha um ou dois que você acha que vai beneficiar o seu negócio mais. Por exemplo, se você é um designer de moda, um site orientado a imagem, como Pinterest ou Instagram pode ser mais útil para você.

Social manutenção mídia não requer uma maratona de cinco horas. Separe alguns minutos por dia para postar conteúdo e responder aos clientes. Variar os momentos. Ninguém gosta de um amigo de mídia social que pula sobre, os postos de 18 coisas e desaparece por uma semana. Pense nisso como uma conversa com um funcionário-você pode conversar um pouco na parte da manhã, passar uns aos outros no salão e, em seguida, acompanhar uns aos outros para os seus carros. Monitorar o site regularmente e fazer o tempo para responder a quaisquer reclamações de clientes ou comentários.

Você pode fazer muitas coisas na mídia social: compartilhar notícias sobre o seu negócio, postar fotos de novos produtos, compartilhar histórias, pesquisas pós e concursos de execução. A melhor estratégia de mídia social inclui um mix. Concentre-se no beneficiando seus clientes. Isso pode significar postar links para outros sites para que as pessoas possam aprender sobre o seu produto, ou pode significar a postar um vídeo engraçado que não promover o seu produto, mas que está relacionado com a sua indústria, apenas para fazer as pessoas sorrirem.

Vários sites estão prontos para ajudá-lo a gerenciar seus perfis de mídia social, se você sentir que você não tem o tempo necessário. Você colocar em suas informações de login e, em seguida, agendar o conteúdo de suas mensagens vários dias de antecedência. Com o uso desses sites, você pode anular 30 minutos no início da semana e planejar, escrever e agendar a pena de uma semana inteira de mensagens de mídia social. Em tempos de crise nacional, você vai querer transformar essas atualizações fora, de modo a não aparecer insensível. Se você está sobrecarregado por gerir a sua presença na mídia social mesmo, considerar a contratação de um especialista em mídia social em tempo parcial.