Pesquisa de Marketing no Desenvolvimento de Novos Produtos

A pesquisa de mercado é importante em cada fase do processo de desenvolvimento de produto para garantir que o programa vai entregar os resultados pretendidos. Pesquisa ajuda a validar conceitos iniciais de desenvolvimento, e fornece uma estrutura para o desenvolvimento de atributos de produtos que atendam às necessidades reais do cliente. Como o programa de desenvolvimento progride, a pesquisa ajuda a fornecer uma visão clara da oportunidade de mercado e testa a eficácia da estratégia de marketing planejada. Um documento de discussão da empresa de pesquisa B2B International, "Usando Pesquisa de Mercado para Desenvolvimento de Produto", descreve a pesquisa de mercado maneira reflete o ciclo de vida do produto.

Realizar programas de pesquisa básica contínuas para identificar oportunidades de novos produtos. Comente sites competitivos para identificar potenciais produtos que possam ameaçar o negócio. Realizar reuniões de revisão com os clientes para discutir suas necessidades futuras de produtos. Configurar relações de colaboração com universidades e institutos de pesquisa para avaliar seus programas de investigação para os potenciais novos produtos. Estabelecer um processo de investigação interna. Criar um fórum para incentivar os funcionários que lidam com clientes para contribuir propostas de desenvolvimento de produtos. Estes poderiam ser idéias inovadoras ou sugestões para a superação de problemas com os produtos existentes. Rever os registros de atendimento ao cliente para identificar problemas recorrentes que os novos produtos poderia eliminar.

Testar conceitos iniciais de produtos com um grupo de usuários. No setor de tecnologia da informação, isto é conhecido como teste beta. Os usuários concordam em usar uma versão de teste de um novo produto e fornecer feedback sobre quaisquer questões ou problemas. Este tipo de pesquisa fornece a equipe de desenvolvimento com uma visão antecipada de atitudes do cliente, e também identifica possíveis problemas que requerem um maior desenvolvimento.

Nomear uma empresa de pesquisa de mercado para avaliar o mercado para o novo produto. Esta pesquisa irá identificar o tamanho do mercado, os principais decisores e influenciadores, preferências de produtos e preços. Ele também deve identificar os produtos da concorrência e outros riscos que podem ameaçar o sucesso do lançamento. A equipe de desenvolvimento pode usar uma técnica chamada análise conjunta para medir as preferências dos clientes para diferentes características de produtos ou serviços. Como empresa de pesquisa Atacante Analytics explica, análise conjunta ajuda a classificar as características clientes mais querem, e aqueles que estão preparados para negociar fora com preços diferentes.

Quando o produto está em fase de protótipo, ele pode entrar em um mercado de teste. Este é um exercício de marketing em pequena escala, onde uma organização vende seus produtos a um território ou mercado sector geográfico limitado. O "Harvard Business Review", descreve marketing do teste como “um ensaio geral para o lançamento de um novo produto.” O território poderia ser um único estado, cidade ou região. Também poderia cobrir o território servido por um canal de televisão regional. A organização testa vários aspectos do programa de marketing, incluindo o preço, promoções, distribuição, publicidade e suporte de vendas diretas. A equipe de desenvolvimento usa os resultados do mercado de teste para ajustar o plano de lançamento de marketing final.

mercados de teste fornecem dados sobre o potencial de desempenho de marketing. A equipe de desenvolvimento também devem realizar testes extensivos consumidor identificar preferências de produtos e propensão para comprar. embalagem de ensaio e o produto para identificar a combinação mais aceitável. Pesquisar meios de publicidade e de comunicação possíveis para identificar perfis de leitores que correspondem ao público-alvo. Use a pesquisa de mídia para desenvolver um plano e orçamento comunicações de lançamento.