Como gerenciar Verbal Comunicação Intercultural Efetivamente

Avaliar o conhecimento da língua do seu público, se possível, e decidir em conformidade. As pessoas que não falam a língua, obviamente, precisam de intérpretes.

Use palavras simples e evitar o jargão, tanto quanto possível. Grandes palavras exigem mais tradução e geralmente envolvem uma estrutura de sentença complexa, que pode confundir falantes não nativos. comunicação intercultural é sobre ser entendida de modo a manter as coisas simples.

conceitos-chave de repetição usando palavras diferentes para permitir diferentes níveis de conhecimento de vocabulário e aumento da compreensão. A primeira vez que algo é dito, falantes não nativos traduzir ele- pela segunda vez, eles verificar a sua tradução é correct- pela terceira vez, eles realmente internalizar a mensagem. Isso não quer dizer que você deve repetir as coisas ad nauseam, mas você deve tentar trabalhar em múltiplas revisões de informações importantes.

Criar recursos visuais para apresentações e incluir texto enfatizando a idéia principal. Comunicação é reforçada quando você usa uma variedade de métodos para alcançar uma audiência. Texto e imagens dão falantes não nativos outra maneira de absorver a mensagem além de escuta. Se possível, dê os membros da audiência cópias das ajudas visuais para que possam tomar notas e acompanhar.

Seja claro e específico. Não assuma. Atribuir tarefas ou projetos a indivíduos específicos, juntamente com datas de vencimento. Produtivo comunicação empresarial intercultural evita ambigüidade.

Fale devagar e enunciar. Lembre-se, o público tem que traduzir tudo que você diz, o que significa que eles vão sempre ficar alguns segundos behind- assim, boa comunicação empresarial intercultural permite um atraso de tempo de tradução.

Verifique com o público com frequência para ter certeza não há perguntas e que todo mundo está seguindo a mensagem. Estimule perguntas ou uma mão levantada quando é necessária uma clarificação.

Seguir-se toda a comunicação verbal com confirmação por escrito. Isto é especialmente verdadeiro para os itens de ação. Colocar as coisas por escrito permite que os falantes não nativos para se sentar com um dicionário de língua e digerir a informação em seu próprio ritmo. Ele também evita confusão sobre quem é responsável pelo quê ou o que precisa ser feito como o próximo passo.

reuniões abertas com uma saudação na língua nativa dos participantes. Mostrando respeito pela cultura de alguém predispõe a ser aberto a sua mensagem. comunicação intercultural eficaz estabelece um tom de respeito e usa a cultura como uma ponte para construir relações de trabalho positivas.

Saiba o que é considerado rude e educada em outras culturas. Por exemplo, apresentando cartões de visita com as duas mãos e um arco rasa é considerado educado em culturas asiáticas. Esta é, obviamente, um grande contraste com os americanos, que, por vezes, mesmo casualmente Scoot cartões de visita para baixo da mesa de conferência para evitar levantar-se.