Como escrever uma lições aprendidas Relatório

A lições aprendidas relatório documenta eventos importantes em seu projeto para ajudar a guiar os outros para baixo da estrada. Tais relatórios são projetados para promover resultados desejáveis ​​em projetos de negócios futuros e evitar ter os mesmos erros repetidos. Elaborar um relatório de lições aprendidas é um dos finais age como um gerente de projeto faz no final de cada tarefa, mas algumas tarefas são tão essenciais para o sucesso do negócio a longo prazo.

A qualidade mais importante de um relatório de lições aprendidas é a honestidade. Este não é o momento para girar os fatos para fazer você olhar bom por papering sobre negativos e acentuar os aspectos positivos. Quanto mais honesto e direto o relatório, o mais provável será capaz de ajudar os principais projetos semelhantes no futuro. Garantir feedback dos membros da equipe e partes interessadas antes de deixa todos pela sua próxima missão, e incorporar esse feedback no seu relatório para garantir que todas as perspectivas são considerados.

Descrever os objetivos do projeto em seu relatório de lições aprendidas e o gerente de projeto e líderes responsáveis ​​pela sua realização. Também descrevem o cliente, as datas do projeto e os resultados ou produtos produzidos. Estruturar o relatório para separar, gerenciamento de projeto técnico e aspectos gerais de gestão. A seção técnica incide sobre o próprio trabalho. A seção de gerenciamento de projeto avalia áreas como a estrutura de divisão de trabalho, planejamento de risco e prazos, enquanto uma secção de gestão gerais lida com questões de liderança e comunicação e interação com o cliente ou cliente.

relatórios de lições aprendidas deve incluir informações sobre o que funcionou, o que não funcionou e que mudanças o gerente de projeto faria em retrospectiva. Por exemplo, um relatório pode notar uma solução técnica para um problema de software complicado que implantou com sucesso - e também a falha no processo que causou a falha no primeiro lugar. O projeto poderia ter sido concluído dentro do orçamento, mas com algumas áreas que custam muito mais do que o esperado e outros menos. Ser específico sobre esses números, e que o projeto revelado, pode ajudar os outros a repetir sucessos e evitar obstáculos semelhantes.

Para relatórios mais longos lições aprendidas, um passo final pode ser a elaboração de um resumo executivo que descreve brevemente os takeaways mais críticos. Isso pode ser um parágrafo ou uma página e deve ser suficiente para um gerente ocupado para ter uma noção clara do que o resto do relatório contém.