Os diferentes tipos de sistemas de POS
ponto-de-venda os sistemas informatizados (POS) proporcionar um negócio de varejo com a capacidade de monitorar as vendas e controle de estoque em tempo real, usando check-out registra para categorizar as vendas à medida que ocorrem. Eles normalmente são executados em hardware padrão do computador, conexão com periféricos especializados para acelerar o processo de vendas.
Os fatos
A, mais antigo sistema mais simples POS é a caixa registadora, mas existem muitas limitações para única monitoramento de fluxo de caixa. sistemas POS alavancar a capacidade dos bancos de dados e entrada de dados especializado para categorizar instantaneamente vendas por tipo, status de tributação eo impacto inventário. Eles podem integrar com sistemas de marketing para permitir upsell imediata aos clientes, recomendando compras por impulso no registo com base no histórico de compras atual e passado.
Significado
Um processo de back-end POS padronizada permite que múltiplos fornecedores para usar uma variedade de sistemas de POS para melhorar a interação com o cliente e reduzir custos. Por exemplo, o código onipresente bar Universal Product Code em produtos permite que um scanner para puxar instantaneamente dados de preços e descontos, o que é muito mais rápido do que os métodos manuais de aplicação de etiquetas de preço e procurando por eles no registo. empresas cadeia de valor integrada, como Wal-Mart, conectar seus dados de POS diretamente aos fabricantes, que faz parte da alavancagem que lhes permite minar os preços dos seus concorrentes.
Hardware e Software
Existem duas grandes categorias de sistemas de POS: a combinação de hardware e software utilizado eo segmento de negócio alvo do sistema POS. A maioria dos softwares POS é executado em hardware de computador mercadoria, mas é diferenciada pelos acessórios que são aplicadas a cada sistema. A entrada de dados pode ser feito com um teclado padrão (barato, mas propenso a erros de entrada de dados e utilização lento), scanners eletrônicos, um LCD touch-screen ou um dispositivo de mão wireless realizado pela equipe de vendas (por exemplo, um garçom). distribuição de informações necessárias para fazer a venda (por exemplo, a transmissão de uma ordem para a cozinha) pode ser feito com impressoras software ou recibo de papel especializados. Finalmente, a própria compra pode ser processado com leitores de cartão de crédito integrados ou uma gaveta de dinheiro computadorizado.
Segmento de Mercado Segmentação
sistemas de POS também diferenciar-se através de seus mercados-alvo: as necessidades de vendas de um negócio de varejo são muito diferentes das de um restaurante ou um hotel. Estas diferenças são tratadas através de software especializado para cada segmento de mercado, o que minimiza a complexidade, exibindo apenas informações comerciais relevantes para cada funcionário e gerente na operação do negócio.
Características
sistemas de POS são tão variados quanto software de banco de dados, mas competir nos principais características universalmente exigidos. Um gerente não técnico deve ser capaz de definir o menu ou mix de produtos e modificar os preços para atender às necessidades de negócios. monitoramento de fluxo de caixa deve integrar com o software de contabilidade back-end, sistemas de cartão de crédito mercante e relatórios fiscais. A interface do usuário deve ser modificável de modo que é bastante simples de usar para entry-level, ajuda inexperiente. Considere registo POS o McDonald, projetado para permitir que a tempo parcial, a equipe inexperiente para lidar com uma transação de um menu complexo em menos de um minuto.
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