Quais são os benefícios da investigação para negócios?
Quando pensamos em pesquisa de negócios, muitas vezes pensamos de um chamador que nos quer para concluir um inquérito ou um grupo de foco que irá avaliar um possível produto. Mas esta é apenas parte do processo. Empresas monitorar continuamente as receitas e rentabilidade, bem como o mercado competitivo e manter a par das mudanças através de uma abordagem sistemática para pesquisa de negócios.
Definição
As empresas precisam de informações para tomar boas decisões. As informações recolhidas para apoiar estas decisões é denominado pesquisa de negócios. Grande parte das informações é qualitativa e mede as tendências de mercado, tais como crescimento de vendas e rentabilidade, bem como as práticas de concorrência. O foco pode ser estreito envolvendo apenas um produto da corporação, ou pode envolver uma visão completa do modelo de negócio. Algum nível de pesquisa de negócios está em curso, e muitas empresas mantêm departamentos de pesquisa, mas durante períodos de incerteza ou angústia financeira, maior foco é colocado sobre a pesquisa para restabelecer a viabilidade financeira e melhorar os lucros.
Processo
departamentos de pesquisa de negócios mantêm uma análise da situação, que é um documento que detalha o passado eo presente. Freqüentemente usado em marketing, a análise irá ilustrar as vendas de produtos, crescimento, padrões de consumo, as estratégias de marketing atual e como cada produto contribui para o lucro. Além disso, as empresas de rever continuamente fatores internos e externos. A pesquisa é compilado em um documento referido como uma análise SWOT. Detalhes da análise forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. O documento irá identificar as áreas problemáticas, bem como sugerir áreas de expansão. Os pesquisadores, então, produzir modelos alternativos com base em cenários que maximizam pontos fortes e explorar oportunidades.
benefícios
Pesquisa identifica problemas. É uma ferramenta executiva que é usada para melhorar os resultados financeiros. Um exemplo é o preço de mercado. A pesquisa pode mostrar que, com base nos custos correntes e o preço de mercado, a rentabilidade será inatingível e os recursos devem ser colocados em outras áreas. Por exemplo, uma transportadora aérea pode decidir cortar uma rota se uma nova companhia aérea de baixo custo entra no mercado. A pesquisa de mercado pode identificar as reclamações dos clientes causados por problemas de qualidade. pesquisa competitiva pode mostrar que outras empresas são capazes de trazer o produto para o usuário final mais rápido e com um custo menor, afetando tanto a quota de mercado e rentabilidade. Pesquisa fornece a informação que quer confirma um curso existente é ideal, ou que o curso precisa ser mudado.
efeito
pesquisa de negócios permite às empresas entender todo o mercado, e como sua empresa se encaixa. Pode descobrir novas tecnologias que melhorem a competitividade. Ele provavelmente vai aumentar as vendas ou recursos re-direta a um produto mais rentável. Ele demonstra aos acionistas que a empresa é vibrante e continuamente re-avalia posição relativa na indústria, proporcionando-se ferramentas de medição para realizações de referência.
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