Tipos de Métodos de Investigação Negócios

funções de pesquisa de negócios para estudar os fatores internos e externos que afetam a rentabilidade e quota de mercado de uma empresa. Vários métodos de pesquisa ajudar os executivos a se concentrar a energia de desenvolvedores, equipe de produção e forças de distribuição.

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dados da indústria e análise da concorrência é um método forte usado em pesquisa de negócios para determinar se os produtos e serviços de uma empresa irá penetrar em um mercado. Este método utiliza os dados externos a partir de fontes, tais como Dun Bradstreet, e fontes de informação concorrente para comparar com seu próprio conjunto de produtos.

Os estudos de caso são retratos abrangente de como um produto ou serviço cumpre um necessidades do cliente através de experiências desse cliente, analisar os pontos fortes e fracos do produto ou serviço.

Os grupos de foco são projetados para obter os consumidores-alvo para fornecer feedback honesto e sugestões sobre um produto ou serviço. Os grupos são geralmente contratados por terceiros para dar potenciais clientes a oportunidade de expressar como um produto atende ou não consegue satisfazer as suas necessidades e desejos.

Uma entrevista muitas vezes segue as experiências dos consumidores reais com um produto. Os consumidores optar por responder a uma série de perguntas que expressam seu nível de satisfação.

Aqueles que interagem com a base de clientes podem ser treinados para obter informações valiosas, ouvindo e interagindo com clientes e consumidores. Este é um método eficaz de pesquisa de negócios se o pessoal está devidamente treinados para entender o que os clientes estão dizendo e transmitir corretamente que a gestão.

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Se um consumidor está sendo entrevistados através de questionários orais ou por escrito, as perguntas devem ser fáceis de ler, entender e responder. Se eles são muito em profundidade, as pessoas estarão menos propensos a preencher o questionário, deixando a empresa com a despesa de produzi-lo sem resultados para trabalhar.