Como realizar pesquisas de mercado

Ao investigar seus clientes potenciais, estudando o ambiente atual do mercado e obter feedback do cliente alvo, você estará melhor equipado para criar um plano de marketing para atingir seus objetivos. A pesquisa de mercado é um processo vital para ambas as startups e empresas estabelecidas. Ao analisar cuidadosamente os dados que se acumulam, você estará em uma posição melhor para evitar riscos desnecessários, identificar tendências e produzir o produto ou serviço que o mercado precisa ou quer.

Com a grande quantidade de dados disponíveis, é importante priorizar suas necessidades para dirigir o foco de sua investigação. É difícil reunir as informações necessárias sem saber porquê. Desenvolver um conjunto de perguntas antes de criar o seu plano de pesquisa de mercado para que seus esforços podem ser direcionados para os dados mais votos. Considere questões como:

• Quem são seus clientes-alvo? • Quem e onde está sua competição principal? • Quais são as características que definem o seu mercado alvo? • Qual é o seu mercado geográfico? • O potencial está lá fora para você? • Você pode atender às necessidades atuais do mercado?

A riqueza de informações está disponível para proprietários de pequenas empresas:

• relatórios do Censo mostram tendências que podem ajudar as empresas existentes saber para onde expandir e startups de guia em direção aos mercados mais rentáveis. • Relatórios indicador econômico mostrar as tendências de gastos atuais. Novas empresas podem contar com indicadores econômicos para decidir quais os produtos ou serviços para liberar primeiro, enquanto as empresas estabelecidas podem utilizar as informações para moldar orientação de preços. • Os números do emprego e estatísticas ajudar você a entender variáveis ​​como onde suas vidas mercado-alvo e lojas e onde o emprego é alta ou baixa. Um novo negócio pode usar as informações para decidir sobre um local, enquanto as empresas em curso pode direcionar publicidade diferente para várias populações onde os números de emprego são mais elevados.

Reunir as informações de fontes públicas, tais como:

• O Bureau of Labor Statistics EUA • Os grupos EUA Census Bureau • Troca • A Câmara de Comércio publicações • Negócios EUA • Faculdades e universidades

A pesquisa preliminar complementa a informação que você recolheu de fontes públicas. Os relatos em primeira mão sobre as atitudes dos consumidores moldar seus passos de comercialização seguintes. Startups podem usar pesquisa de mercado em primeira pessoa para decidir a melhor forma de prosseguir com o desenvolvimento do produto ou serviço com base nas respostas. empresas existentes podem confiar em relatos de primeira mão para fazer mudanças internas, criar uma vantagem competitiva e aprimorar suas práticas de negócios para resolver as necessidades dos consumidores. Investigar o mercado através de:

• Inquéritos • Os grupos de foco • clientes secretos • Entrevistas

Solicitar um feedback sobre como os consumidores se sentem sobre a sua indústria como um todo, quais os fatores que contribuem para as decisões de compra, que o principal tomador de decisões na família é e o que os entrevistados gostariam de ver mudado ou adicionado às ofertas atuais da indústria.

Embora grande parte da pesquisa de mercado que você recolhe é clara e direta, você deve levar em consideração os seguintes fatores, o que poderia distorcer alguns resultados e manchar suas conclusões finais:

• Ao procurar feedback direto dos clientes, há uma tendência para incorporar o seu próprio preconceito na discussão ou influenciar as respostas. Compreender sua perspectiva e como isso afeta suas perguntas e análise. Use um pesquisador de terceiros, se necessário para eliminar esse viés pessoal. • Você não pode ter uma amostra suficientemente grande de seu mercado-alvo para obter uma leitura precisa. Confiar nas informações do censo e outros indicadores econômicos para garantir a cobertura precisa do seu mercado-alvo. • Pesquisa de mercado não é uma ciência exata. Você tem que confiar em estimativas para tomar decisões de compra e ajustes de marketing. Realizar uma pesquisa de mercado de follow-up em uma base regular para avaliar a precisão de suas previsões e ajustar suas estratégias de negócios quando necessário.