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Como medir o sucesso do evento

Uma mulher e seu cão em um fundraiser 5k.
Uma mulher e seu cão em um fundraiser 5k. (Imagem: Rico Polk / Getty Images Entertainment / Getty Images)

Os proprietários do negócio têm uma variedade de eventos que podem patrocinar ou criar para promover seus negócios, com cada um oferecendo benefícios a curto e longo prazo para a empresa. Determinar qual evento para escolher com base em seu orçamento de marketing finito se resume a calcular o retorno do seu investimento. Medir o sucesso de qualquer evento deve incluir analisando os benefícios financeiros e branding para a sua empresa.

Definir Metrics



Determinar que os resultados desejados para o evento estão. Estes podem incluir os lucros obtidos a partir do evento, impressões de mídia totais efectuados em clientes e potenciais clientes, leads e novos clientes gerados pelo evento, o custo para atingir os clientes e potenciais clientes, o aumento do tráfego website, e o impacto que o evento tem na percepção do cliente de seu produto, serviço ou empresa.

Dólares e lucro auferido



Uma das medidas mais comuns de sucesso de um evento é a quantidade de dinheiro ganho a partir dele. Isso pode vir de vendas diretas ou receita pós-evento que você gerar. Para determinar o retorno de disco rígido sobre o investimento de um evento, subtraia seus custos de sua receita. Suas despesas incluem não só os custos difíceis que você teve para realizar o evento, como o aluguer de salas, mesas, bilhetes, cartazes, alimentação e seguro, mas também despesas gerais. Por exemplo, se você pode calcular a quantidade de tempo de pessoal dedicado ao planejamento e execução do evento, atribuir um valor em dólares para que para obter o seu verdadeiro ROI.

Impressions mercado-alvo



Empresas realizar eventos para espalhar a palavra sobre suas ofertas, e o número de pessoas que frequentam, ouvir e ler sobre o evento é uma medida de seu sucesso. Os comerciantes usam o termo “impressão” para se referir a qualquer ocorrência de uma pessoa ouvir ou ler sobre o evento ou a assistir a isso. Se uma pessoa lê sobre o evento em seu jornal local, ouve sobre isso através de um spot de rádio, em seguida, participa do evento, você receberá três impressões brutas e uma impressão net. Calculando o número de impressões brutas e líquidas um evento proporciona não é uma ciência exata, mas o processo pode ajudar a determinar se um determinado evento atende aos seus critérios de sucesso. Acompanhe as suas estatísticas do site para determinar se você pode amarrar as palavras-chave usadas para encontrar seu site ou visitas de referência diretamente para o seu evento.

Novos Contactos Clientes



Um evento pode não ser vale a pena se apenas seus clientes existentes participar. Se o evento não estimulá-los a aumentar seus gastos com você, seus dólares de marketing pode ser gasto melhor noutro local. Uma forma de medir o sucesso de um evento que você está envolvido com é o número de clientes novos ou potenciais que você pode alcançar. Estes clientes expandir a sua quota de mercado e pode aumentar o seu negócio exponencialmente. cliente trilha leva você gera durante vários meses a um ano, dependendo do que você vende, para determinar as taxas de conversão directamente atribuíveis ao seu evento.

Custo por mil

Se você tiver a capacidade de patrocinar vários eventos que irão resultar em receitas semelhantes, impressões e toques nova para o cliente, uma medida chave do valor de um evento será o seu custo para chegar a cada pessoa. O termo “custo por mil” refere-se a sua despesa para chegar a 1.000 pessoas e ajuda a comparar eventos com diferentes números de participantes e despesas. Por exemplo, se você patrocinar uma corrida de 10K que atrai 5.000 pessoas e sua taxa de patrocinador é de R $ 1.000, o custo por mil, ou CPM, é de R $ 200. Se o seu custo para patrocinar um concerto que atrai 2.000 pessoas é de R $ 500, o CPM é de R $ 250. O mais precisamente você pode prever impressões brutas e líquidas, mais precisa a CPM você pode calcular.

Impacto marca

Use levantamentos pré e pós-evento e grupos focais para determinar o impacto de um evento tem na imagem de marca da sua empresa. Empresas patrocinar alguns eventos simplesmente para gerar boa vontade sobre a empresa. Patrocinar um torneio beneficente de golfe, por exemplo, não pode gerar qualquer lucro ou atrair centenas de pessoas, mas a cobertura da mídia pode render-lhe aumentado a fidelidade do cliente. Criar uma lista de perguntas para pesquisas pré e pós-eventos e grupos de foco que irá mostrar alterações específicas na conscientização do cliente, percepções, preferências e lealdade.

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