Como falar com um funcionário sobre Body Odor

Verifique se você tem uma descrição exata do problema. É uma ocorrência regular ou intermitente?

Garantir um espaço privado para conduzir a reunião.

Imprimir código de vestuário da sua organização e destacar todas as áreas aplicáveis.

Agendar a reunião.

Explicar o objetivo da reunião para o empregado. Discutir em termos gerais, a informação que você recebeu. Não compartilhar os nomes de empregado (s) que relatou o problema.

Peça feedback do empregado. eles estão cientes do problema e / ou será que eles sabem o que pode estar causando o odor corporal?

Se o odor é uma condição médica, é necessário que você faça uma acomodação razoável por que os americanos com Deficiência Act. "Quando os indivíduos com odor corporal são incapazes de reduzir o odor corporal ofensivo para um nível aceitável, os empregadores podem considerar a possibilidade de um escritório particular com um sistema de purificação do ar, o uso de produtos de absorção de odor no ambiente de trabalho, ou permitindo que o trabalho de casa", de acordo ao Escritório de Deficiência política de Emprego, uma divisão do Departamento do Trabalho dos EUA.

Se o odor não é o resultado de uma condição médica, determinar a causa através de comunicação com seu empregado.

Se o empregado não sabe a causa, pedir-lhe para rever ativamente sua dieta, vestuário e higiene nos próximos dois a três dias. Agendar uma reunião de acompanhamento. Depois de ter identificado uma possível causa, criar um plano de ação.

a questão pode ser abordada com algo tão simples como um novo desodorante, ou com toalete intervalos flexíveis? Uma mudança na dieta? Seguir-se com o empregado (s) que, inicialmente relatado o problema. Garanto-lhes que medidas foram tomadas para a resolução.

Agendar uma reunião de acompanhamento com o funcionário, independentemente da causa do problema. Se o odor corporal é o resultado da condição médica, discutir os passos a empresa tomou para resolver o problema. Se não é uma condição médica, discutir os passos que o empregado tenha tomado em direção resolução. Comente qualquer assistência que a empresa tem prestado. Relembre o empregado que você continue a estar disponível para eles que eles deveriam necessitar de apoio na resolução do problema.

Follow-up com o empregado (s) de relatórios para garantir que o problema foi resolvido.

Documentar a queixa original, encontrando resumos, quaisquer medidas tomadas para a resolução e as suas notas de acompanhamento. Salve tudo em um arquivo confidencial, longe do arquivo pessoal.