Como arquivar queixas com McDonald
McDonald foi a construção de restaurantes em todo o mundo desde 1955. Os restaurantes de franquia são executados por indivíduos, mas cada restaurante deve manter os padrões que são estabelecidos pela corporação do McDonald. Se você tiver uma reclamação sobre tempos de espera para receber sua encomenda ou um problema com o sabor dos alimentos ou a qualidade, você pode registrar uma reclamação com o escritório corporativo McDonald para tentar resolver seus problemas.
Preencher um formulário de feedback em mcdonalds.com. O formulário é chamado “Restaurant comentários.”
Clique no botão “Restaurant Locator”. Uma janela pop-up é aberta perguntando para sua cidade e estado ou código postal. Digite o código postal ou cidade e estado do restaurante que você quer apresentar uma queixa sobre e clique em “Pesquisar ". Na página seguinte, localize o endereço para o restaurante. Digite o endereço na primeira caixa em “Restaurant Endereço ".
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Digite na cidade onde o restaurante está localizado e selecione o estado do menu drop-down na próxima linha do formulário. Na linha que diz: “Landmark ", descrever brevemente a área ao redor do restaurante.
Use o calendário para fornecer uma data de quando você visitou o restaurante do McDonald. Ao lado da data, use o menu suspenso para selecionar uma hora. Verifique o círculo indicando se você usou o drive-thru ou foi dentro do restaurante.
Explique sua reclamação no espaço “Comentários sobre a sua visita” caixa usando 1.500 caracteres. Descreva o que aconteceu ou explicar a sua preocupação o melhor que puder, dando o máximo de detalhes possível.
Introduza o seu nome e endereço nos quadros abaixo área de comentários. Digite como você deseja ser contactado por alguém da McDonald. Digite o seu e-mail e / ou um número de telefone e o melhor momento para contactá-lo sobre a sua reclamação.
Clique em “Continuar” para enviar sua reclamação.
dicas avisos
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- Se você não quiser enviar um formulário online, você pode chamar McDonald em 800-244-6227. As horas de operação são a partir de 07:00 até 07:00 Segunda-feira a domingo.
- Você pode escrever McDonald na Corporação McDonald, 2111 McDonald Dr., Oak Brook, IL 60523.
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