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Determinar se uma questão é ética ou jurídica em RH

dilemas no local de trabalho pode ter componentes legais e éticos.
dilemas no local de trabalho pode ter componentes legais e éticos. (Imagem: Stockbyte / Stockbyte / Getty Images)


Seu departamento de recursos humanos é provável a sua primeira parada para uma variedade de questões, que vão desde a compensação para demissão de funcionários. O departamento de RH deve determinar regularmente quando um problema precisa ser terceirizada para outro departamento, e isso pode ser particularmente difícil quando dilemas éticos entram em jogo. Alguns dilemas éticos são melhor geridos por HR, enquanto outros são questões realmente legais que devem ser encaminhados para um advogado.

Fonte de informação



A fonte da informação que deu origem ao dilema fornece uma pista valiosa como a que departamento deve lidar com isso. Comunicações dos advogados quase sempre deve ir para o seu departamento jurídico, como deve pedidos de informações específicas sobre como sua empresa é dirigida. Na casa de comunicações de funcionários são geralmente o domínio de RH, mas se a comunicação contém uma reclamação ou ameaça, é aconselhável ter um advogado analisá-lo. As novas políticas devem sempre ser revisto por um advogado e HR, não importa o que criou a política.

Disputas

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HR está equipado para lidar com muitas disputas dentro da empresa, tais como divergências entre os funcionários ou reclamações sobre um gerente. Da mesma forma, quando um funcionário levanta uma questão ética sobre como um programa ou o próprio negócio está sendo executado, isso muitas vezes cai para HR. Mas quando a disputa é sobre uma questão legal - por exemplo, se um empregado tem de ser pago para trabalhar horas extras - esta questão deve ser delegada para o seu departamento jurídico. Da mesma forma, se uma disputa tem o potencial de dar origem a uma ação judicial, RH e jurídico pode precisar de trabalhar em conjunto. Um funcionário que acusa um gerente de intimidação ela vai precisar da ajuda de RH, mas o departamento jurídico deve aconselhar RH sobre se a conduta do gerente é ilegal.

Interpretação jurídica



Sempre que há um problema de interpretação legal, este é um dilema legal, não uma questão ética. Isso pode parecer óbvio, mas questões legais podem ser sutis. Por exemplo, se um funcionário afirma que o código de vestimenta a impede de expressar sua religião ou um gerente acredita que ela pode exigir que os funcionários para participar de sessões de treinamento não pagos, um advogado deve lidar com a questão. Leis estão constantemente mudando, e que poderia ter sido uma vez legal poderia agora ser ilegal. É melhor errar do lado da segurança e confiar em um advogado para resolver o problema.

Bridging the Gap

RH e jurídico não tem que ser de dois departamentos separados, e uma das estratégias mais eficazes para assegurar que todos os dilemas estão correctamente manipulados é envolver ambos os departamentos. Em alguns casos, uma questão poderia ser tanto ética e legal. Por exemplo, o departamento jurídico pode aconselhá-lo sobre se você pode legalmente demitir um empregado por justa causa, e o departamento de RH pode dizer se terminação é uma decisão ética e como ele pode afetar o seu negócio reputação.

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