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Técnicas de venda para lojas de varejo

(Imagem: John Foxx / Stockbyte / Getty Images)


Um varejista pequena empresa deve usar uma variedade de técnicas de venda para mover mercadoria para fora da porta. Se você abrir uma loja de tijolo e argamassa, você precisa usar estratégias de marketing para conseguir clientes em sua loja e boas táticas de vendas e atendimento ao cliente para vender seus produtos. Mudar a sua operação em pequenas formas, a fim de obter lucros maiores.

Melhorar a imagem de Vendas

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Uma loja de varejo benefícios de melhorar a imagem do pessoal de vendas, diz que a Universidade de Maine Cooperative Extension. Isso pode exigir que os funcionários vestir profissionalmente e manter padrões de higiene rigorosas. treinar funcionários nos padrões de linguagem corporal e fala que ressoam bem com os clientes. Com uma equipe de vendas altamente profissional, os clientes serão mais propensos a acreditar que as pessoas de vendas dizer e fazer compras.

Impressionar com Conhecimento do Produto

Vídeo: Funil de vendas no varejo



Além de personalidades amigáveis ​​e aparências profissionais, pessoal de vendas precisa para impressionar os clientes com o seu conhecimento do produto, de acordo com a Universidade de Maine Cooperative Extension. Os consumidores vão tomar decisões educadas e aquisição de produtos quando sua equipe de vendas com êxito pode explicar as vantagens e desvantagens de cada item. pessoal de vendas informadas também ajudar os consumidores a escolher entre produtos similares. Fornecer formação e informação para que os funcionários aumentar o seu conhecimento do produto ao longo do ano. Pedir materiais de treinamento gratuitos e apresentações de seus fornecedores.

Outlets alternativas

Vídeo: Academia do Varejo - Tecnicas de Vendas



Se você tem um pequeno negócio, usar locais alternativos para vender seus produtos, além do showroom. Por exemplo, Entrepreneur.com explica que listando mercadorias no eBay é uma boa maneira de aumentar a renda quando na loja de vendas são lentos. Também pode vender os seus produtos através de Amazon.com ou seu site da empresa (consulte a seção Recursos).

Suporte ao cliente

Vender mais com excelente serviço ao cliente. Este processo inclui o acompanhamento com os clientes para garantir que eles estão felizes com suas compras. Tornar mais fácil para os clientes a entrar em contato com sua loja, tais como imprimindo endereço e número de telefone do armazenamento em todos os recibos de vendas. Dar formação ao seu pessoal sobre como resolver as reclamações dos clientes e trocas oferta de lojas e reembolsos de acordo com uma política padrão.

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