Como escrever uma Carta positiva a um Hotel

Todo mundo gosta de receber um tapinha nas costas por um trabalho bem feito. As queixas não é o único tempo para escrever uma carta para um hotel. Quando o serviço cumpriu ou excedeu suas expectativas, é apropriado para deixar o gerente de saber. O feedback positivo vai ajudar um gerente de hotel saber o que o seu pessoal está fazendo funcionários certos e recompensa por um trabalho bem feito.

Pense sobre o serviço que você recebeu. Analise como serviço de quarto, serviço de limpeza, bell lúpulo e as acomodações foram. Pergunte aos seus companheiros de viagem como eles viam a sua estadia no hotel.
Faça uma lista de pontos que você quer transmitir. Escrever um rascunho com todas as principais áreas que você deseja para elogiar o hotel em. Lembre-se o check-in foi rápido e fácil. Se você gostou instalações para exercícios ou uma nota piscina make disso. Tenha em mente quaisquer restaurantes do hotel você jantaram no local.
a equipe única. Coloque os nomes e títulos de qualquer membro da equipe especial que você gostaria de agradecer ou elogio. Se alguém saiu do seu caminho para lhe fornecer um bom serviço ou tornar a sua estadia mais agradável, é bom que eles saibam que foi apreciado.
Ligue para o hotel. Pergunte quem a abordar a carta a. Alguns hotéis têm um diretor de relações de hóspedes outros podem ter você se dirige a carta para um gerente. Você quer que a carta nas mãos certas para permitir que os responsáveis a oportunidade de elogiar seus funcionários. Certifique-se de ter o endereço correto para enviá-lo para.
Envie uma cópia para escritórios corporativos. Se o hotel onde você recebeu um excelente serviço é parte de uma franquia ou uma corrente com cópia para o escritório principal permite superiores sabem como hotéis individuais estão fazendo. Ir para o site hotéis para obter informações sobre o seu escritório corporativo.

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