IT Specialist Descrição do trabalho

especialistas de TI precisa de uma aptidão matemática e técnica para diagnosticar e resolver problemas do computador, mas eles também precisam ser capazes de se relacionar com as pessoas para que possam acabar com a frustração de um usuário para descobrir como corrigir o seu problema. Você precisa ser um bom ouvinte e você precisa trabalhar rápido para obter seus usuários de volta on-line para que eles possam retomar as suas funções. Você precisa de persistência para experimentar diferentes correções até encontrar um que funcione, e você precisa ser capaz de lidar com o stress, porque os usuários estão dependendo de você. de com prazos apertados.

Você vai passar os seus dias a supervisão dos sistemas de computador, certificando-se que correr o mais eficientemente possível, e abordar problemas à medida que surgem dos usuários. Você será responsável por manter controles anti-vírus e alerta os usuários sobre possíveis armadilhas de vírus. Você precisa registrar as reclamações que recebe e como você se dirigiu a eles. Você vai se referir sérios problemas de hardware para os técnicos mais especializados. Você vai ajudar a desenvolver políticas e procedimentos de computador para usuários e manuais de atualização, bem como ensinar aos novos funcionários como usar computadores de sua empresa. Você também pode pesar sobre o que os novos computadores e sistemas de uma empresa deve comprar.

Porque as empresas dependem tão pesadamente em computadores, especialistas de TI estão de plantão 24 horas por dia. Algumas revisões do sistema são concluídas durante a noite, de modo a não perturbar os trabalhadores durante o horário comercial. Você vai encontrar especialistas em TI em uma variedade de indústrias, a partir da tecnologia para financiar a educação para a saúde. Você será solicitado a manter os padrões éticos. Por exemplo, se você está trabalhando em software de folha de pagamento você não pode compartilhar a informação do salário empresa com outras pessoas na organização. É também sua obrigação de acompanhar as mudanças e tendências na indústria de computadores.

especialistas em tecnologia da informação estão entre as 100 melhores empregos nos Estados Unidos, de acordo com a CNN Money. Cerca de um quarto dos norte-americanos especialistas em TI têm um grau de bacharel, e um 40 por cento adicional tem um grau de associado ou de alguma experiência da faculdade, de acordo com ONet OnLine. O trabalho pago cerca de US $ 46.620 por ano em 2013, de acordo com OLíquido. Oportunidades foram deve crescer 17 por cento entre 2012 e 2022. Especialistas em TI pode rede e treinar através da Associação de Profissionais de Tecnologia da Informação, uma organização comercial sediada em Mount Laurel, NJ, entre outras instituições.