As qualificações para um Especialista em TI

tecnologia da informação, ou TI, os especialistas são especialistas de sistemas de computador que ajudam as pessoas a resolver problemas relacionados com o computador. Muitos especialistas em TI trabalham principalmente por telefone, instruir as pessoas sobre como resolver problemas, dando-lhes instruções passo-a-passo. Outros especialistas de TI trabalhar como reparadores de plantão que virão a sua casa para corrigir o seu computador em pessoa, enquanto outros trabalham principalmente em edifícios de escritórios reparar computadores para as empresas. especialistas de TI são altamente conhecedor sobre computadores e devem atender a certos requisitos de educação e formação para ser bem sucedido.

especialistas em TI geralmente precisam de alguma educação formal, além do ensino médio para ser contratado. Enquanto alguns empregadores vai contratar especialistas em TI com apenas um grau de associado, muitos empregos exigem pelo menos um diploma de bacharel. Os candidatos devem fazer cursos de ciência da computação, engenharia da computação e suporte PC, bem como matemática, física, estatística e outros cursos relacionados. Cursos em comunicações e psicologia também são úteis no para esta carreira, como grande serviço ao cliente está no cerne do trabalho de um especialista em TI.

especialistas de TI precisa ser extremamente bem informados sobre computadores em geral, embora muitos se especializam em um software especial, sistema operacional ou outro nicho. Eles devem ter conhecimento especializado de hardware de computador, software, placas de circuito, batatas fritas, processadores e equipamentos eletrônicos. conhecimento matemático também é importante para esta carreira, e especialistas de TI devem estar familiarizados com os princípios de cálculo, geometria, estatísticas e álgebra. especialistas de TI também precisa saber sobre sistemas de telecomunicações e deve compreender os princípios de coisas como a radiodifusão, controle e comutação.

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especialistas de TI deve ser muito eficiente para ser capaz de terminar o trabalho rapidamente e thoroughly- certas habilidades e qualidades pessoais facilitar o processo e contribuir para o sucesso de um especialista em TI. Ser um bom ouvinte é extremamente importante para esta carreira, como especialistas de TI são constantemente ouvindo clientes descrevendo seus problemas do computador. Eles precisam saber como interpretar esta informação, mesmo quando o cliente não é muito bem informados sobre computadores. especialistas em TI são analíticos indivíduos, detalhe de espírito que são bons em resolver problemas grandes e pequenos. Eles também precisam excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para ser capaz de instruir os clientes sobre como resolver problemas do computador.

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Existem centenas de diferentes certificações disponíveis para especialistas em TI nestes dias que qualificá-los para trabalhar com determinados programas, sistemas operacionais e hardware. Obtenção de um certificado mostra que você é um especialista em um nicho específico. grandes empresas de computador tecnologia, como Microsoft e Apple treinar e certificar especialistas em TI para trabalhar com determinados sistemas, e muitos tipos de certificações podem ser obtidos em apenas alguns meses ou mesmo semanas. Tendo certificados pode realmente aumentar seu salário portas possíveis e abertas a novas oportunidades de emprego.