Habilidades e características dos trabalhadores no século 21
O mercado de trabalho EUA mudou significativamente na esteira da avançada tecnologia da informação e da concorrência global. As tarefas de rotina e baseados em regras tornaram-se automatizado. Certas habilidades tornaram-se obsoletas por máquinas e tecnologia. Para simplificar, as empresas estão terceirizando alguns postos de trabalho para países com custos trabalhistas mais baratos. Um diploma universitário está se tornando indispensável no mercado de trabalho de hoje. Mas deve ser complementada por habilidades que os empregadores estão procurando no mercado de trabalho do século 21.