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Seis habilidades necessárias do Office Professional

Profissionais do escritório são o coração de um determinado negócio. De fato, escolas, hospitais, agências de emprego e outras organizações dependem de seu pessoal de escritório para o bom funcionamento do seu negócio. Os salários médios anuais desses profissionais executado entre US $ 29.000 para o meio- $ 40,000s, dependendo do local de trabalho. Em 2018 espera-se que estas posições para crescer 11 por cento, de acordo com o Bureau of Labor Statistics EUA. Algumas habilidades são necessárias para essas posições.

Conhecimentos de informática



  • O escritório profissional deve ser alfabetizado computador. De acordo com a Associação Internacional de Administrativo website Profissionais, conhecimentos de informática são o número um qualificação que os empregadores procuram em um empregado em perspectiva. O artigo cita editoração, gráficos e processamento de texto entre as habilidades que as pessoas que desejam trabalhar em um escritório deve dominar.

Serviço ao cliente

  • Vídeo: Habilidades Administrativas



    Um profissional de escritório deve ter fortes habilidades de atendimento ao cliente. Como alguém que trabalha em um escritório, você vai trabalhar diretamente com o público - seja o cliente que chama e reclama de um produto ou um serviço, um paciente que põe em um consultório médico ou um pai irritado que põe em uma escola. Você deve ser capaz de resolver cada uma dessas pessoas com tato, independentemente de quão rudemente eles podem tratá-lo.

Gerenciamento de tempo



  • Você deve ser capaz de fazer uso produtivo de seu tempo, respeitando os prazos do seu empregador. Assim você deve aprender a gerir o seu tempo de forma eficiente, de modo a garantir a conclusão de tudo o que ele está pedindo. Como o site da Oxford Management Center indica, você deve ser capaz de decidir quais as tarefas que são urgentes e que são apenas importantes, e trabalhar com eles em conformidade. Às vezes, você vai mesmo precisar de multitarefa.

Trabalhar independentemente



  • Como um profissional de escritório, você deve ser capaz de trabalhar de forma independente. Você deve ser auto-motivado. Você não pode mostrar-se ser um indivíduo que a administração entende que devem vigiar constantemente, ou que você vai perder tempo, jogar no computador e não completar quaisquer atribuições de trabalho.

/ habilidades de comunicação não-verbal verbais

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    Segundo o site da Oxford Management Center, você deve ser capaz de falar ao público, bem como o seu chefe ou seus colegas de trabalho, de forma clara. Você também deve transpirar confiança, desenvolver contato com os olhos e dar um aperto de mão firme. Como um profissional de escritório, sua maneira de vestir deve mostrar profissionalismo.

Capacidade de comunicação escrita

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    O website Oxford Management Center menciona escrever claramente como uma das habilidades necessárias para o profissional de escritório. Se você trabalha em um escritório, você deve ser capaz de expressar idéias de forma concisa no papel, usando a gramática e pontuação. Você deve ser capaz de escrever bem de escrever instruções breves, ou avisos. Seu supervisor irá pedir-lhe para escrever cartas em muitas ocasiões, seja para os clientes, para os funcionários ou para potenciais anunciantes.

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