Descrição do trabalho de um empregado de escritório

empregados de escritório são obrigados a cumprir uma variedade de funções, dependendo do seu trabalho específico e o serviço prestado pelo escritório para a qual trabalham. Tarefas provavelmente irá incluir atender telefones e levando mensagens ou encaminhamento de chamadas para o correio de voz, fazer cópias, arquivamento, fax e criar, editar ou documentos de revisão. Clerks também pode ser necessário para enviar mensagens em massa ou materiais promocionais, organizar coletas e entregas, faturas de processo, manter um banco de dados do cliente e lidar com consultas e transações face-a-face.

empregados de escritório normalmente precisa ter um diploma do ensino médio ou um GED equivalente. Alguns empregadores exigem que os requerentes têm algum conhecimento de negócios e contabilidade, bem. Computador e Internet habilidades são uma obrigação. habilidades de comunicação também essenciais são faladas e escritas, excelente serviço ao cliente, a capacidade de seguir instruções e resolver problemas e atenção aos detalhes. Você deve ser organizado, capaz de cumprir prazos e exalam uma atitude positiva, a equipe de espírito. Pontualidade e confiabilidade são importantes, bem como a capacidade de ouvir e lembrar.

possibilidades de avanço como auxiliar de escritório dependem da estrutura da empresa. As empresas menores não podem ter espaço para o avanço. As grandes empresas podem promover uma auxiliar de escritório para o cargo de assistente administrativo, secretário, secretário executivo ou do escritório gerente- isso poderia render mais horas, maior responsabilidade, mais dinheiro e um espaço de trabalho maior. Se o avanço é oferecido, aumentar suas chances usando todas as oportunidades para treinamento de habilidades adicionais relevantes para o seu trabalho.

O Bureau of Labor Statistics EUA relata que a remuneração horária média para empregados de escritório é de US $ 13.21 a partir de maio de 2012. O número de pessoas empregadas como empregados de escritório deverá aumentar apenas 6 por cento 2012-2022, que é um ritmo lento em comparação com outros indústrias. O crescimento da tecnologia é citada como uma razão, uma vez mais aspectos do trabalho - como o gerenciamento de telefonemas - estão se tornando automatizado. BLS recomenda que os interessados ​​em tornar-se empregados de escritório têm bons conhecimentos de informática e experiência clerical anterior.