Quais são os deveres de um Assistente do Office para uma Companhia de Seguros?

assistentes de escritório são muitas vezes encarregado de criar e manter grandes bases de dados em uma variedade de formas, incluindo planilhas, listas manuscritas e bancos de dados de software como o Microsoft Access. gestão de relacionamento com clientes (CRM) bancos de dados incluem todas as informações relacionadas com clientes atuais e potenciais, incluindo informações de contato, informações de política e notas sobre os resultados da correspondência. Bases de dados de produtos de seguros e suas características devem ser mantidas para fins de marketing. bancos de dados relacionados aos funcionários, tais como educação continuada (CE) rastreadores de crédito para agentes de vendas ou uma matriz de realizações de vendas dos agentes são vitais para a eficiência das operações internas.

assistentes de escritório servir como um ponto de contato entre clientes, agentes e subscritores, respondendo e fazendo telefonemas, recebimento e triagem correspondência recebida e elaboração de cartas de saída e e-mails. O assistente de escritório pode lidar com uma variedade de problemas do cliente, permitindo subscritores, gerentes e executivos para se concentrar em interesses mais vitais, tais como a obtenção de novos clientes ou manutenção de contas de alto rendimento.

As tarefas administrativas compõem uma parcela significativa das funções de auxiliar de escritório. As principais tarefas administrativas incluem a encomenda de materiais de escritório, montagem e envio de materiais de marketing e aplicações de política de processamento. Assistentes enviar notificações relacionadas com a política e lidar com a correspondência entre prestadores de serviços, como médicos, mecânicos e empreiteiros. O trabalho pode incluir uma ampla gama de tarefas administrativas aparentemente aleatórios, bem como, tais como arquivamento, cópia, digitalização e fax qualquer coisa necessária por parte dos serviços do assistente administrativo serve. Assistentes são frequentemente incluídos em equipes de projeto temporário para lidar com esses tipos de detalhes.

Assistentes agentes de seguros, subscritores e gerentes muitas vezes agem como uma ligação entre os seus supervisores e outros funcionários. Se um subscritor deseja entrar em contato com um gerente de contabilidade para verificar o estado dos acordos de pagamento feitas por um tomador de seguro, por exemplo, o assistente provavelmente vai ser convidado para falar com o gerente de contabilidade e trazer as informações de volta para o subscritor. O papel de ligação cumpre o objetivo principal do trabalho de um assistente de escritório, permitindo que o supervisor para se concentrar em tarefas mais produtivas ou vitais em vez de gastar tempo localizar e comunicar com outros gerentes pessoalmente.