Importância da Comunicação Eficaz em Liderança em Enfermagem
A importância da comunicação eficaz na liderança de enfermagem não pode ser exagerada quando se trata de interagir com os pacientes, equipes médicas e médicos. Falta de comunicação provoca mal-entendidos, baixa performance, erros de diagnóstico e sofrimento do paciente. Portanto, os enfermeiros em cargos de liderança deve adquirir habilidades de comunicação eficaz, a fim de supervisionar competentemente equipes.
Brookside Associates afirma que de acordo com Eleanor Lamberton, que propôs um sistema de enfermagem, as rotinas diárias dos enfermeiros na liderança requer uma comunicação eficaz com todos os funcionários. Levando os enfermeiros devem gerenciar muitos papéis como instruir equipes, desenvolvendo as habilidades dos novos enfermeiros, discutindo as necessidades dos pacientes, estabelecendo objetivos, atribuindo tarefas e acompanhamento de direções.
comunicação eficaz requer várias outras qualidades, de acordo com Lamberton. Primeiro, uma enfermeira líder deve ser entusiasta, confiante e competente em muitas áreas da enfermagem. Cursos de ciências sociais, biologia, ciência de enfermagem e psicologia, além de outros conhecimentos, dará principais enfermeiros a competência necessária para se comunicar com eficácia e know-how.
Vídeo: Como estimular a Comunicação Organizacional: 5 boas práticas
Enfermeiros em liderança deve comunicar em muitos níveis. Os doentes têm de ser abordado com cuidado, enquanto os membros da equipe devem estar dando instruções claras sobre as suas atribuições. Médicos e médicos devem ser informados com precisão sobre a condição do paciente. comunicação eficaz garante que todas as partes estão em alinhamento com qualquer situação que emerge.
comunicação eficaz não significa apenas o compartilhamento de informações e dizendo membros da equipe o que fazer. O estilo em que uma enfermeira líder comunica também é importante. De acordo com Deborah M. Nadzam, Ph.D., intimidando comportamento entre enfermeiros e médicos é um grande problema quando se trata de uma comunicação eficaz. Falando baixo para os membros da equipe, que mostra a frustração para pacientes e para fora falando médicos em vez de ouvir as suas instruções são todas as evidências de problemas de comunicação. A exibição de emoções, bem como a linguagem corporal podem desempenhar um rolo em uma comunicação eficaz.
Vídeo: A importância da comunicação correta com pacientes
tarefas incompletas, a incerteza dos direitos, falta de clarificação e erros de diagnóstico paciente são todos os sinais de falhas de comunicação, de acordo com Nadzam. A comunicação eficaz é concebido para prevenir os males ocorra. No entanto, até que os membros da equipe tenham recebido instruções claras e eficazes a respeito de suas atribuições e deveres, operações diárias não vai passar sem problemas. Como resultado, a eficácia de comunicação dos principais enfermeiros vai perder credibilidade ..
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