Por que é entender o mercado-alvo um aspecto crucial do processo de comunicação?

O mercado-alvo é o grupo de pessoas que uma comunicação é especificamente tentando alcançar. Este é um conceito vital em estratégias de marketing de negócios, onde as empresas tentam aumentar a sua quota de mercado, apelando diretamente para certos tipos de clientes com base em dados demográficos. Enquanto a mensagem em si é sempre importante, o mercado-alvo determina que tipo de mensagem deve ser criado e quais as qualidades que deve ter. Muitos aspectos da comunicação dependem deste entendimento.

Vídeo: A Centelha Humana - Ep. 1 (Documentário-2010)

Vídeo: Miss Representation - Full Documentary w/ portuguese subtitles (legendas)

Escolhendo um mercado-alvo permite que uma organização centrar a sua mensagem a um grupo seleto de pessoas. O grupo pode ser grande ou pequeno, mas de qualquer forma, a organização pode definir metas claras para alcançá-los e salvar os custos associados com a tentativa de chegar a todos igualmente - um esforço fútil. Focar um mercado-alvo específico também pode economizar tempo na criação e fabricação de materiais de comunicação.

Ter um mercado-alvo também permite que a organização escolher os canais apropriados para se comunicar com ele. Por exemplo, formulários on-line de comunicação tendem a trabalhar melhor com as gerações mais jovens que estão familiarizados com a mídia social, e pior com as gerações mais velhas que não usam computadores com tanta freqüência. Cartazes e banners funcionam melhor quando se comunicar com um público local, enquanto seminários funcionam melhor para chegar a um grupo de pessoas que de outra forma têm limitações de tempo. mensagens textuais e vocais também apelar para diferentes grupos de pessoas. O mercado-alvo deve sempre ditar o melhor canal de comunicação.

Vídeo: 186th Knowledge Seekers Workshop - August 24, 2017

Quanto mais uma empresa entende um mercado-alvo, o melhor que pode construir comunicações para alcançá-los e dizer exatamente o que se pretende. Um bom exemplo dessa vantagem permanece culturas de fora aqueles que a organização pertence. Diferentes culturas têm diferentes línguas, sinais não-verbais e costumes que criam ambientes de comunicação diferentes que podem distorcer ou negar a comunicação de quem não sabe de tais diferenças.

Uma organização com um profundo entendimento de um mercado-alvo acabará por ser capaz de entender o que o mercado sente é importante- o normas, valores ou virtudes eles moldam suas vidas por- eo que precisa que eles têm. Este tipo de compreensão mais profunda permite que as organizações para comunicar mensagens de tal forma que o público compreender e identificar com eles imediatamente.