Vantagens e Desvantagens de Telemarketing

Telemarketing é um método de venda de produtos e serviços por telefone. Ele tem vantagens e desvantagens. As vantagens são que é fácil chegar aos clientes e é rentável, se feito com sucesso. As desvantagens são que ele tem uma má reputação e alguns dos custos de arranque são caros.

Uma das vantagens de telemarketing é que ele fornece uma maneira para você se conectar facilmente com potenciais clientes. Ele permite que você para responder a quaisquer perguntas ou preocupações pessoas podem ter sobre o seu serviço ou produto. Você pode alcançar mais clientes através do telefone mais facilmente do que em pessoa ou indo de porta em porta. Telemarketing permite a venda à distância e expandir o seu território de vendas. Você poderia potencialmente atingir as pessoas em escala nacional e global em vez de apenas localmente.

Outra vantagem de telemarketing é que ele é mais rentável do que realizar vendas diretas. Ele torna a venda mais eficiente porque você pode obter mais vendas em menos tempo. É fácil de gerar leads usando este método e listas de números de telefone e outras informações de contato de pessoas pode ser comprado. Os resultados de telemarketing são altamente mensuráveis, para que possa manter o controle de sua rentabilidade.

A principal desvantagem de telemarketing é que ele é considerado um incômodo por muitas pessoas e é governado por muitas normas legais que devem ser seguidas. A imagem negativa desta forma de venda podem manchar a reputação do seu negócio. Mais pessoas estão usando a tecnologia para filtrar os operadores de telemarketing e outras chamadas indesejadas. O governo também aprovou medidas duras para acabar com as práticas de telemarketing sem escrúpulos.

Telemarketing pode ser caro, tanto financeiramente e em horas de mão de obra. listas de clientes pode ser caro e na maioria das informações de contato sobre eles poderia ser inútil. Por exemplo, a maioria das pessoas em uma lista de contatos pode não ter interesse ou utilização no que você está tentando vender. Você pode estar fazendo um monte de chamadas, mas não recebendo quaisquer novos clientes. Pode ser demorado para treinar sua equipe sobre como vender seu produto através do telefone e pode ser necessário para preparar um roteiro bem escrito.