Estados que não permitem LiveOps

A sede corporativa LiveOps está em Santa Clara, Califórnia, mas a empresa faz contrato com agentes em todo os Estados Unidos. LiveOps é um call center virtual, e como outras empresas de trabalho em casa, eles devem aderir a todas as leis estaduais e nacionais que regem a realização de negócios, com ambos os contratantes e clientes, em todo estado linhas. Se você está familiarizado com a aplicação de empregos trabalho em casa, você pode ter encontrado situações em que você descobrir que uma empresa não contrata em seu estado. No caso de LiveOps, no entanto, eles fazem isso muito claro a partir do qual afirma que estão actualmente a contratação de agentes virtuais.

LiveOps contrata empreiteiros independentes nos 48 estados contíguos dos Estados Unidos da América, de acordo com a empresa de "Perguntas frequentes" página Web no momento da publicação. Isso significa que eles não estão actualmente a contratação de candidatos em Hawaii, Alaska e outros territórios dos EUA e posses. não LiveOps não contrato com os residentes do Canadá também.

LiveOps é um grande call center virtual, contratar com milhares de agentes. A empresa possui subdivisões dentro deste conjunto de agentes. decisões de contratação são, por vezes dependentes de necessidades específicas para os agentes em um estado ou região. Um exemplo é que LiveOps fornece suporte de vendas para produtos de vida e seguro de saúde. Muitos estados exigem que os agentes têm uma licença para vender seguros aos residentes locais. Contratante a contratação de necessidades, como no caso da indústria de seguros regulamentada, pode significar que LiveOps só é contratar em alguns estados para um cliente ou conta específica.

Telefone e serviço de Internet são dois dos requisitos técnicos essenciais para que você possa contratar com LiveOps. A maioria dos serviços de telefonia fixa são apropriados para receber chamadas de telefone para LiveOps. No entanto, alguns bairros bastante modernos e complexos de apartamentos oferecem apenas "digital" serviço de telefone, e LiveOps limita empreiteiros a três empresas: AT&T Uverse, Verizon FIOS e Comcast Digital Voice. Muitas pessoas estão trocando telefones residenciais tradicionais e mudar para VoIP, telefones celulares e via satélite - tudo não é suportado pelo LiveOps. Além disso, Internet banda larga de alta velocidade é necessário-dial-up e sem fio são proibidos.

LiveOps superou um desafio legal à sua utilização de contratantes independentes em dezembro de 2008. Os demandantes alegaram que até 30.000 empreiteiros deveriam ter sido classificados como empregados em seu lugar. O Tribunal Distrital dos Estados Unidos, Distrito do Norte da Georgia, Atlanta Divisão, decidiu em favor da LiveOps. Nestes casos, quando distritais ou estaduais tribunais se envolver, uma empresa como a LiveOps pode ter limitações de contratação para atender às restrições de uma sentença ou liquidação. No entanto, este não é o caso no momento da publicação, porque LiveOps contrata em todos os 48 estados, incluindo Georgia.