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Como escrever uma Carta de Feedback

Colegas se reúnem em torno de uma mesa de trabalho, a fim de criticar uns aos outros`s work and offer suggestions of how best to move forward
Colegas se reúnem em torno de uma mesa de trabalho, a fim de criticar o trabalho dos outros e oferecer sugestões de como melhor para avançar (Image: g-stockstudio / iStock / Getty Images)

Parte de melhorar como profissional é a arte de aceitar críticas e aplicá-lo às suas práticas de trabalho. Muitas empresas e departamentos acadêmicos solicitar o feedback dos revisores externos, a fim de obter aconselhamento sobre como melhorar suas operações. O revisor tem a tarefa de escrever uma carta profissional ou relatório que fornece feedback nas áreas solicitadas e inclui informação clara e bem organizada que será credível e útil para a organização.

Escreva a carta de feedback em papel timbrado com aparência profissional. Timbrado estabelece suas credenciais profissionais e cria um sólido aparência, credível. Tipo "Caro Sr., Sra. (Nome do supervisor)" seguida de dois pontos. Ir outro espaço de linha. Digite a data completa. Ir um espaço de linha.

Comece a carta agradecendo ao supervisor para a oportunidade de visitar seu estabelecimento. Detalhe qualquer hospitalidade que especialmente apreciado.



Faça uma indicação cortesia geral que revê de forma breve áreas específicas que foram bem executados ou bem administradas na organização. Isto irá criar sentimentos positivos entre aqueles recebendo o feedback. Mesmo que a sua avaliação global foi muito negativa, você pode sempre encontrar algo de positivo e construtivo para apontar.



Dê uma análise ponto-a-ponto de cada seção na organização ou do departamento. Por exemplo, se a sua avaliação era do departamento de Inglês da universidade, você pode começar por avaliar a chefe de departamento. Dê críticas e feedback muito específicas de como ela cumpre cada uma de suas responsabilidades.

pontos fortes detalhe para manter, bem como elementos que poderiam ser mais eficazes, e oferecer sugestões concretas para cada crítica. Por exemplo, se você notar que o chefe de departamento foi tarde transformando em avaliações de instrutor, você pode escrever, "O chefe de departamento fornece evaluations- muito completo e detalhado no entanto, as avaliações são muitas vezes virou no final, talvez como resultado de seu desejo de escrever avaliações muito abrangentes. No futuro, ela deve considerar omitindo detalhes não essenciais para reduzir a quantidade de tempo que ela precisa para completar os relatórios." Esta declaração oferece uma crítica direta mas complementa o diretor por seu rigor, ao mesmo tempo, em vez de se concentrar exclusivamente na sua incapacidade de transformar em avaliações no tempo.

Avalie cada departamento, e em seguida, cada funcionário chave dentro do departamento. Examine cuidadosamente as funções de cada departamento e quão bem os funcionários-chave executar essas funções.



Oferecer uma avaliação global dos elementos negativos que você descobriu, e escrever um plano de acção para o departamento de resolvê-los. Este plano irá incluir elementos de todas as críticas que você apontadas nas críticas individuais.

Incluir uma explicação detalhada dos pontos fortes significativos do departamento, incluindo elogios para funcionários-chave que estão realizando excepcionalmente bem. Discuta como o departamento pode construir sobre esses pontos fortes.



Dê uma breve avaliação global do departamento com os pontos fortes e fracos significativos incluídos.

Concluir agradecendo o supervisor de novo, e fornecer suas informações de contato no caso do supervisor tem perguntas adicionais.

Feche a sua carta com a frase "Atenciosamente," e seu nome completo. Assinar acima do seu nome digitado em tinta azul ou preta.

Faça várias cópias da carta. Guarde uma cópia para seus registros. Envie uma cópia adicional para o chefe do supervisor, se solicitado um. Envie para o original diretamente para o supervisor.

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