Como posso fazer uma reclamação Postal?

Visite o seu posto de correios local e pedir para falar com um gerente. Enquanto problemas mais complexos podem precisar de um maior nível de assistência mais problema pode ser resolvido pelo seu gerente da estação local. O gerente terá a sua informação e resolverá o problema ou fornecer um relatório de status dentro de dois dias úteis.

Ligue para a Linha de Atendimento ao Cliente USPS em 800-275-8777. Um representante de serviço ao cliente irá documentar os detalhes de sua reclamação. Ao ligar para ter todas as informações pertinentes disponíveis, tais nome do transportador, datas e endereço, se necessário.

Apresentar uma queixa on-line em usps.com. Clique na aba "Atendimento ao Cliente". Este link é um formulário electrónico de resposta e depois de preencher suas informações de contato e os detalhes da sua situação, você reclamação será enviada para os Correios que tem jurisdição. Os gerentes de agências locais devem responder a reclamações com dois dias úteis.

Escrever assistência advogado Atendimento ao Cliente e solicitação do Serviço Postal. O escritório do advogado Atendimento ao Cliente foi criado em 1971 para lidar com queixas. A equipe do CSA Comentários de todas as reclamações para uma resposta oportuna e resolução precisa. Você pode contatar o escritório em: United States Postal Service Office do advogado do Consumidor, 475 L`Enfant Plaza SW RM 4541, Washington DC 20260-4541.